私はAndroid Appからチケットを作成しています。チケットのCCのフィールドに電子メールIDを追加して、チケットの電子メールがその電子メールIDにも移動するようにします。しかし、私はこれをどのように達成できるかを理解することができません。助けてください!!!アンドロイドアプリでZendeskのチケットを作成中にCCにメールを追加
0
A
答えて
0
Zendeskのデフォルト設定では、CCエージェントのみが使用できます。
ですから、オプションのカップルがあります
- は、あなたが(高価で、ライセンスの廃棄物)エージェントをCCにしたいすべての人を作る
- Zendeskライト薬のようなものを見てください。これについてZendeskとチャットをしてください。エンタープライズユーザーがZendeskストアのアプリを見ていれば、これは無料だと思うので、これを可能にするカップルがあります。
Understanding and setting light agent permissions (Professional Add-on and Enterprise Add-on)
0
あなたは自由である光剤としてユーザーをすることによってこれを行うことができます。トリガーは作成されたチケットにccを追加するのに役立ちます。オプションチケットを条件として作成し、アクションCCを追加するには、CCを使用するユーザUを選択します。
関連する問題
- 1. 追加された電子メールをプログラムでCCに追加
- 2. Outlookのメールに複数のCCを追加する
- 3. Zendeskに「チケットを送信できませんでした」
- 4. 新しいTracチケットに電子メール受信者を追加
- 5. 電子メールの件名にチケットIDを追加した後にメールスレッドを作成する方法
- 6. PHPメール機能にCCを追加する
- 7. 電子メールにCCを追加するMicrosoft Outlook
- 8. 電子メールにcc、bcc、添付ファイルを追加する
- 9. Zendesk API - チケットを作成すると間違ったチケットのステータスが返される
- 10. アンドロイドアプリで「中央」メニューを作成する
- 11. 複数のTo、CC、BCCのメールをExcel VBAで作成
- 12. WoocommerceプロダクトアドオンフィールドをEventOnチケットに追加
- 13. AJAX Chrome Extensionを使用してZenDeskチケットを更新します
- 14. アンドロイドアプリでツールバーを追加
- 15. CCスプライトの追加とアクセス
- 16. facebookにアンドロイドアプリのみを追加する
- 17. Magento 1.x EnterpriseにZendesk APIライブラリを追加しますか?
- 18. HybrisのCCアドレス宛にメールを送信
- 19. JavaScriptでチケットに光沢のあるグラデーションを追加
- 20. Animate CCでシンボルを動的にJSに追加
- 21. リクエストトラッカー4.2.8で電子メールでチケットを作成し属性を設定する
- 22. Plone 4の電子メールにCC受信者を追加するにはどうすればよいですか?
- 23. JavaでBMC Remedyでチケットを作成
- 24. EWSを使用して作成中に新しいメールに新しい添付ファイルを追加する
- 25. Bitnami Redmineは電子メールを取り込み、チケットを作成できません
- 26. 私のアンドロイドアプリのCCアベニュー決済ネットワーク
- 27. zendeskチケットを解析してスクリプトの結果に基づいて動作させる方法
- 28. ASP.NET MVC:「チケット」の「詳細」の下に「コメントを追加」
- 29. ZendeskApi_v2経由でチケットを作成する
- 30. 代替メールをメール設定に追加
また、Zendeskは、チケットを記録したユーザーの電子メールアドレスを表示するためのレポートを生成することができないなど、電子メールフィールドを使用する文字について制限しています。これについてZendeskと直接話し合うのが最善で、チケットをロギングしてください、彼らはとても良いです。 – Sandy