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私のレールアプリでは、特定のビューに関連するすべてのチケットの数を取得するためにAPIを使用しようとしています。しかし、私はそれぞれの優先順位に関連したカウントをしたい。シナリオの例：ビューAに25枚のチケットがあります。そのうち19枚が通常の優先順位で、4枚が優先順位が高いです。私は、apiリクエストを行い、リクエストの1つで19（通常の場合）と、もう1つのリクエストで4（高い）を取得したい。

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設定の名前と電子メール

これはzendeskで使用して私の初めてです、と私はここにをいくつかの問題に直面していますが前になるようにすべての活動を開始しますチケット画面ここに示されているが、私の情報の非がを示している私のコード Identity user = new AnonymousIdentity.Builder().withEmailIdentifier(mEmail).withNameIdentifier(m

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アンドロイドでzendesk SDKを統合できませんでした

私はアンドロイドアプリにZandesk SDKを統合しています。リンク https://developer.zendesk.com/embeddables/docs/android-chat-sdk/gettingstarted の下で述べたようにzendeskデベロッパーサイト上で述べたように、私は指示に従うが、私はそれを解決し、依存関係に失敗しましたと言うGradleの依存関係を追加しよう

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Zendeskで同じ電話番号を持つユーザのリストを取得するにはどうすればよいですか？

Zendeskのセットアップでは、複数の方法でチケットを作成しています。これらの方法の1つはMyFusion Notes経由であり、この方法では、新しいチケットと新しいユーザーがデータベースに作成されます。電話番号以外は+1（555）555-5555の形式です。今、同じ顧客に同じ問題が発生した通話、が、電話番号は次のように起動したとき：問題は、新しい電話番号の形式は以下のように認識されないことを

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Base64でエンコードされたPDFファイルをAJAXで投稿する

ZendeskファイルアップロードAPIエンドポイントにbase64でエンコードされたPDFファイルを投稿しようとしていますが、APIから返されたファイルURLはファイルが破損していることを示しています。まず、別のAPI呼び出しからPDFをbase64でエンコードされた文字列として受け取ります。それをbase64Stringとしましょう。 window.open("data:applicatio

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Zendeskに「チケットを送信できませんでした」

私のiOSアプリケーションでZendeskフィードバックビューを統合しようとしています。私はZendeskのウィンドウを開くこともできますが、Zendeskにフィードバックを送信しようとすると、「チケットを送信できませんでした」というメッセージが表示されて失敗します。以下は、私がやった手順は次のとおりです。はappdelegateにZendesk SDKを初期化：。 ZDKConfig.inst