2017-01-12 19 views
-3

我々はパフォーマンスの低下を見る前に、私は、ユーザーの数の点で拡張性や限界を理解しようとしていたアプリケーションが構築したりServiceNowの本番環境の単一インスタンス上に設定することができます統合ServiceNowインスタンスのスケーラビリティ

+0

servicenowはそれに応じて – RayofCommand

+0

たぶん私は私の質問に言い換える必要がありますがシステムをスケールします。組織内の第2のインスタンスのservicenowの必要性の基準は何ですか?ドライバーは何ですか?それはガバナンスか技術かその両方ですか?技術的にいくつかの詳細を共有してください – AJM

+0

複数のインスタンスを持つ理由はありません。 1つの理由は、あなたの会社がServicenowを通じた人事考課を行う場合です。しかし、それらのservicenowはドメイン分離を提供します。 – RayofCommand

答えて

0

当社の企業約20,000人の従業員(ユーザー)がおり、ServiceNowのインスタンスは1つしかありません。私たちは最近、同じITSMインスタンス内でHRを開始しました。

貴社/貴社からの介入なしに(変更通知/承認のほかに)ServiceNowはそれに応じて拡張されます。技術的には、ユーザー、アプリケーション、または統合の制限があるため、別々のインスタンスを用意する必要はありません。

0

ServiceNowは、インスタンスごとに専用のLinux仮想マシンセットを使用します。ユーザーの視点から見れば1つのように振舞いますが、実際には複数の「ノード」を持つことができます。パフォーマンスは、各ノードのRAM/CPUを変更するか、ノードの数を増やすことによって拡大縮小できます。これは興味深いことですが、ServiceNowのお客様はそれについて心配する必要はありません。 ServiceNowは、要求を満たすためにインスタンスを拡張します。彼らは真のサービスとしてのプラットフォーム(PaaS)を提供します。彼らは通常、バックエンドでMySQLを使用します(ユーザに対しても透過的ですが)MySQLの限界を超えてデータベースを拡張する必要がある場合、Oracleを使用することを選択できます。これもServiceNow自身で処理されるため、10人のユーザーや10,000人のユーザーを気にする必要はありません。あなたは、あなたの機能を正しく得ることについて心配することができます。

0

パフォーマンス上の問題は、通常、ベストプラクティスが実行されていないために発生します。 ServiceNow wikiにそれらのリストがあります。 sysトランザクションテーブルを調べることによって、パフォーマンスの動作をいつでも監視できます。 http://wiki.servicenow.com/index.php?title=System_Performance_Best_Practices#gsc.tab=0

コーディングのベストプラクティスのリストはここにある: http://wiki.servicenow.com/index.php?title=Technical_Best_Practices#gsc.tab=0

・ホープ、このことができます、 アルバート・F @qualityclouds

関連する問題