2016-11-17 11 views
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私はServiceNowで作業しており、アドレスや名前を変更するかどうかをユーザーに選択させるカスタムフォームを用意しています。彼らは何を選択するかによって、Change AddressまたはChange Nameフォームにそれらを導き、適切なワークフローを開始することを望んでいます。Servicenow onSubmitクライアントスクリプト

これを達成するための私の最初の考え方は、onSubmitクライアントスクリプトをフォーム上に書いて、彼らが選択して適切なサブフォームに導くことです。これは正しいアプローチですか?もしそうなら、そのスクリプトはどのように見えますか?ありがとう!

答えて

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私はおそらくウィザードを使って分岐を処理します。パネル1:住所を更新しますか?はい/いいえ>パネル2/3には、これらのフィールドに固有のフォームがあります。しかし、実際には、セルフサービス>自分のプロフィールを管理し、自分の情報を直接更新するのは簡単でしょうか?

アドレスフィールドを公開し、ユーザーが自分の名前を更新できるようにACLを変更する必要があります。ある程度の品質管理が必要な場合は、すべての変更を承認する必要があるように、作業フローをsys_userテーブルに関連付けることができます。

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「Step-by- 「ステップ」のようなものだから、「ウィザード」(今はServiceNow wikiサイトを掘り下げている)だ。ありがとう@dpfresh。ジュネーブ以上の参考文献:https://docs.servicenow.com/bundle/helsinki-servicenow-platform/page/administer/wizards/concept/c_Wizards.html、富士(Fuji)以下:http://wiki.servicenow.com /index.php?title=Wizards#gsc.tab=0 –

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