売り手に代わってアマゾンバイヤーに返信

Question

私は顧客に電子メールを送信するアマゾン売り手のためのWebアプリケーションを開発しています。

私が直面している問題は、mws権限を持っているにもかかわらず、私が送信している電子メールがバイヤーに連絡するアマゾンの許可を受けていないということです。 このメッセージを送信すると、「未知の送信者がバイヤー・セラー・メッセージング・サービスを通じてお客様と通信しようとしています。これを修正するには代替アドレス承認ページにアクセスしてください。」

私は、売り手に代わって返信するmwsサービスがあり、通知も特別なものもないことを知っています.MWSアクセスが十分であるため、私は何か間違っていると思います。

私は開発アマゾンアカウントに返信していました。誰がその通知の理由を知っていますか？

Answer 1

あなたは基本的には任意のメールアドレスからアマゾンの顧客に電子メールを送信することはできませんアマゾンセラーセントラルの代替アドレス部https://sellercentral.amazon.com/gp/communication-manager/address-authorization.html

に承認送信者に返信するために使用しているメールアドレスを追加する必要があります。あなたはSeller Centralに登録された住所から売り手としてのみ行うことができます。