2016-05-23 14 views
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偶然私のJawbone UPアプリケーションを削除しました。私はUp24から古いものを1つ持っていましたが、最近は空き容量が未使用のアプリだと認識しました。現在私のup3のために使用します。私の顎骨から失われたデータを取得する

削除するアプリのアイコンが色であることを示すときのみ異なります。
私の新しいUPアプリに色を確実にしていないことは明らかです。しかし、あまりにも遅れて手伝ってもらえませんでした。

私がそれを再ダウンロードすると、過去1年間の私のすべてのデータはなくなりました。私は今週しか救うことができないことを知っているので、これは恐らく過去8日間を奇妙に保っていたでしょうか?そうでなければ、これは意味をなさない。私は私の電話とSDカードのすべてを試してみました。なぜ私が見ることができるから、利用可能なキャッシュはありません。

その後、私は彼らがそこにそれをバックアップしたと言われたので、私のデータを調べるためにjawbone.comに行きました...
私は前にこれを知りませんでした。しかし、私は続けて、私にリストを示して、それは何を呼んだのか忘れていますが、それは一年中空白ですが、最後の8日間はすべてのデータが保存されたようにいっぱいです。私は実際の顎骨、愚かなアプリから何も削除していないとすぐにそれを再インストール。私の11ヶ月間のデータ、経験、目標、進捗状況などをすべて調べるだけです。そして今、UPアプリケーションは私を新しい "UPster"のように扱っていて、私はそうではありません。スマートなコーチの前の仕事や私に基づいた助言から何も知りません。今はすべてが消えてしまった。私はこれがなぜこのアプリがあったのだろうと思ったので、これを書き留めませんでした。

すべてのクラウドストレージの時代には、このようなことやバックアップは全く見られません。おそらく私はすべてを失ったが、私は自分のことに気づいていない、または助けてくれるかもしれないトリックやウェブサイトなどを望んでいた。私はまた、削除されたものが実際には削除されていなくても、電話の一部の情報を知っていて、データのバックグラウンドコピーを持っているように他の人を削除することができました。しかしこれは同じではないようです。私が何をやっていてもどこに行くかは、私がすべてのデータ履歴を失ったように見えます。

スマートコーチが私を知り合ってデータを収集し、進歩を遂げるために必要なことをしなくても、この無駄なブレスレットは欲しくない、あるいは必要がありません。データがなくなった場合、トラッカーを使用しているすべてのポイントが消えてしまいます。どのようにオンラインになっていないのですか?私は私のアプリケーションの削除も私が持っていたかもしれないバックアップを削除したと仮定しています。そして、それは私が失われているところです。それはバックアップのようなものではありませんか?今は一週間遅れているだけです。残りはなくなった。私は分かりませんが、私は失われたデータを取り戻すことができると思います。そうでなければ、データを収集する理由。私は雲のドライブを見ていましたが、そこには何もありません。私は失われたものを元気にしたい。

キャッシュされたアイテムはすべて削除されますか?
なぜですか?

私は自分のアカウントを持っていなければなりません。私はそれにアクセスし、過去の情報を見たり、検索したりできます。とにかく私は、可能ならば知る必要があります。どうすればデータを取り戻すことができますか?または、手動で入力することもできます。これは、私の古い週刊レビューがGoogleアカウントにあるためですが、見ることができるメール以外のものではないようです。それは同期や情報を共有することはありませんし、私はスマートコーチを持っていないので、それは良いことはありませんアップアプリではなく、古いものに新しい日を関連付けるために何も。何もない。それはスマートなコーチでは機能しないし、それはかなり奇妙に思える。

私は1日目からアカウントを持っていましたが、データファイルを取り出してみたのと同じアカウントです。私はJawboneにメッセージを送ったが、返信を受ける3日前に言う。私は病気のように感じています。あきらめる必要がありますが、私は何年も病気になりました。これは文字通り、私が失望し、必要としているモチベーション、私が病気になっている間、私はこれを助けてくれました。これは本当に悪いものです。私の古いデータをすべて持っているわけではありません。これはばかげているようだ。

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この段落を見ると、読んでもらえません。 –

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改善されたタイトル+フォーマットされた大きな投稿... –

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この種の問題については、Jawboneのカスタマーサポートにお問い合わせください。https://help.jawbone.com/contact – RAY

答えて

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ご迷惑をおかけして申し訳ありません。一般的に、Jawboneは、具体的にrequest data/account deletion以外の履歴データは削除しません。あなたの携帯電話からアプリを削除しても、そのデータが一度も同期されていない限り、Jawboneサーバーからデータを削除してはいけません。

もう一度確認する必要があるのは、使用していたのとまったく同じメールアドレスでログインしていることです。

これはすべて、Jawboneのカスタマーサポートに連絡することが、お客様の問題を解決する最良の方法であると言われています。まだお持ちでない場合は、https://help.jawbone.com/contact

Jawbone on Stack OverflowのJawboneタグは、Jawbone UP APIに関連するプログラミングに関する質問のためのものです。

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