2017-11-21 20 views
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Salesforceが苦しい状況に陥っています。限界は驚異的です。カスタムフィールドのピックリスト値に基づいたSalesforceの式のテキスト値

基本的には、ケースの上に、私が持っている:

部門(選択リスト値= ECOM、B2Bなど) マネージャ(テキストフィールド) 従業員1(テキストフィールド) 従業員2(テキストフィールド) 従業員3(テキストフィールド) 従業員4(テキストフィールド)

これは私がリアルタイムで行いたいのですが、保存時ではありません(ワークフロールールはチケットを作成した後にフィールドの更新を行うため動作しません。 (ISPICKVAL(Department__c、 "Ecom")、Employee_1__c = "John Smith"、Employee_2__c = "J Ane Doe "など)

ピックリストフィールドでは式を使用できないので、従業員の各フィールドで計算しようとしましたが、式とテキストフィールドのみではありません。

は、式I(テキスト)と式に入れてある別のフィールドを作成:これは式(テキスト)フィールドのためではなく、作品

IF(ISPICKVAL(Department__c,"Ecom"),"test",null) 

を、私はそれが他のテキストフィールドを更新持つようにしようまた、私はこれを行うことを許可せず、ブールエラーを返し、 "false" "true"でnullを置き換えようと試みました。

ご協力いただければ幸いです。

答えて

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プラットフォームが提供するフィールド更新機能を使用してフィールドを更新します。 IF xxxxのような数式を使用することができます。次に、これとこのフィールドの更新を行います。

https://help.salesforce.com/articleView?id=workflow_managing_field_updates.htm&type=0

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こんにちは、ありがとうございます。残念ながら、「保存」した後にフィールドを更新するのではなく、Salesforceにリアルタイムでフィールドを更新させることができませんでした。私はweb-to-caseを使用し、salesforce内でhtmlページを作成し、jqueryを使用して、フィールドをリアルタイムで技術的にsalesforceに更新する選択に基づいてフィールドを自動入力しました。ご返信ありがとうございます。 –

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