アスタリスクを使用した対話型音声応答（IVR）システムを構築するためのアドバイス

Question

私が始めることができる良いリソースは何ですか？ まだハードウェアがありません。ハードウェアを使わずに開発/テストを開始したい場合は、どのようなアドバイスがありますか？

Answer 1

なしに録音するのは難しい音声プロンプト -

はまた、あなたがマイクやヘッドセットを持っていることを確認してください。
多くの情報： http://www.voip-info.org asterisknowのような "アスタリスクアプライアンス"のダウンロードをダウンロードしてください。これはOS、依存関係、およびアスタリスクが既に設定されているので、ダイヤルプラン以降に集中できます

Answer 2

プロンプトを図で示し、誰かにフローをテストさせます。同じ音声才能を使用するようにしてください。外部の場合は、契約を結んで利用できるようにしてください。私たちはSipXにかなり満足しています。あなたがAsteriskに設定されていない場合は、それらもチェックしてみてください。

/アラン

Answer 3

グラブSIP電話やIAX電話 - お使いのオペレーティングシステムに応じて、いくつかの無料のものがあります。

また、connect.voicepulse.comなどのサービスを使用して、アスタリスクマシンに物理的なハードラインのない電話番号（全面的にIP）を渡すこともできます。アスタリスク：テレフォニーの未来オライリーからの無料電子ブックを取得する1 :-)

Answer 4

3台のコンピュータがあるとします。 1つのPCには、Linuxとこのサーバーがあります。他の2つのPCはWindowsシステムとクライアントです。 Linuxサーバにアスタリスクソフトウェアをインストールしてください。その他の2つのソフトウェアは、xliteソフトウェアです。 extensions.confとsip.confを設定します。

extensions.confファイル[電話] EXTEN => 3000,1、ダイヤル（SIP/3000,30） EXTEN => 3000,2、回答（） EXTEN => 3000,3、再生（sound_file_name） EXTEN => 3000,4、ハングアップ（）

EXTEN => 3001,1、ダイヤル（SIP/3001,30） EXTEN => 3001,2、回答（） EXTEN => 3001,3、再生（sound_file_name） EXTEN => 3001,4、ハングアップ（）

sip.conf 210

[3000] タイプ=友人 秘密=動的 許可= 3000 ホスト=全て

[3001] タイプ=友人=動的 許可 秘密= 3001 ホスト=最後にそして全て

xliteソフトフォンを設定します。

Answer 5

私はAsteriskでいくつかのIVRをデプロイしていますが、私が通常行っているのは、X-Liteで設定したSIPユーザーが1人いるだけで、SIPだけでAsteriskを設定することです。このユーザーはテストコンテキストでセットアップされます。ここでは、テストしたいIVR configsの1つに属する別のコンテキストのコールを、他の拡張機能にリダイレクトする拡張機能がいくつかあります。

最後のextensions.confには、IVR設定をインポートするための#include行がいくつかありますが、私が必要としないものをコメントアウトして、私がテストしようとしているものだけを残します。アスタリスクを起動し、X-Liteを実行し、適切な内線番号をダイヤルします。これは、展開時にIVRに電話をかけるのと同じです。認証のために発信者IDに依存している場合は、SIPユーザーのエントリにcalleridフィールドを設定することを忘れないでください。

X-Liteのマイクボリュームを0に設定すると、音声を送信する必要が全くなく、DTMFだけで、マイクボリュームとは独立しているためです。

Audacityや手持ちの録音ソフトウェアを使っていくつかのプロンプトを録音しても、どれくらい厄介なことでもないので、前進してデモ/モックアップを作成できます。/var/lib/asterisk/sounds内のディレクトリにすべてのプロンプトを入れて、アスタリスクが含むすべてのプロンプトから簡単に区別できるようにします。 、アスタリスクは今AELが含まれています

Playback(yourdir/yourprompt) 
Read(YourVar,yourdir/yourprompt,5)

それともに「YOURDIR」（グローバルまたはチャネルごとに）言語を設定することができ、その後、あなただけの再生（yourprompt）など

恥知らずなプラグ：そうのようにそれらを呼び出しますそれでも古いダイヤルプラン形式を使用する場合は、私のAsterisk Dialplan Compilerをチェックしてください。

Answer 6

Iも同様の問題を有し、DTMFを開発する方法について説明資料はVB.NETにIVRシステムをナビゲート見出さ（331 voip-sip-sdk.com/page）

SIP通信はによってサポートされていますOzeki VoIP SIP SDKというSDKがあります。また、このSDKはさまざまなPBXと互換性があり、アスタリスクもその中に含まれていると言われています。

私はこの情報をお手伝いできることを願っています。