2016-05-11 3 views
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スクリーンショットをiTunesに接続するとUnrealの問題が発生し、スクリーンショットアプリが接続されます。Apple Itunes Connect Screenshotsアップロード時に引き続き失敗する

私はここで3.5インチのスクリーンショットのガイドラインに従っていますが、一度アップロードしようとするとこのエラーメッセージが表示されます。

enter image description here

他の人がこの厄介な問題を抱えていますか?

アップロードしようとしている画像は、640x960、Jpg、RGB、Flattened、および72resです。

ガイドラインに気づいたのは、アイコンのスクリーンショットにiphoneが付いていることです。これはおそらく私が追加する必要があるsomethignですか?

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また、私は参考のためにアップロードしようとしているスクリーンショットを添付しました。 enter image description here 感謝

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どのブラウザをお使いですか? Operaブラウザを使用してスクリーンショットをアップロードする際に問題が発生した。それから私はSafariで同じことを試してみたが、それは問題を解決した – heximal

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これは答えだ...あなたはSafariを使う必要がある....私は真剣にアップルに立つことができない。 – MaxwellLynn

答えて

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がこの投稿への答えはあなたがiTunesの接続の開発チームは、私が経験の問題だったクロームのような他のブラウザをサポートするために気にすることができなかったとしてサファリを使用しなければならないことですが判明します...

また、アップルは人生を困難にしています。

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私はいつもChromeを問題なく使用しましたが(今日でも)、サファリがうまくいくはずです。 – rckoenes

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使用しているChromeのバージョンは何ですか?あなたは好奇心のために最新の状態ですか? – MaxwellLynn

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私は最新のようだ:50.0.2661.94(64ビット) – rckoenes

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