スタートアップには、時間/時間単位で請求されるクライアントがほとんどなく、プロジェクト完了基準の割合では があります。 今のところクライアントへの報告に関しては、 エクセルのスプレッドシートまたは の仕事の他の形式でクライアントにメールを送信するプロセスが完了しており、完了した割合は プロジェクトの取得に費やされた時間数その段階に。しかし、我々は が最近非常に原始的な報告方法であり、 という生産時間を取り除いていることを実感しました。透明な課金および作業状況レポートのシステムを探すオプション
我々はEODで、我々は一度にすべてのクライアントのために ダッシュボードを更新する液の種類を探しているし、我々は、ダッシュボードが更新されたことを示すそれらのすべてに 一般的な電子メールを送信しますと 場合彼らはログインして、プロジェクト進捗状況の詳細を表示することができます/ コストなど 私が探しているのは基本的には、そのツール/アプリケーションを使用できるシンプルなWebベース(好ましくは サードパーティ製)のソリューションです。クライアントごとに の一意のユーザーIDを作成し、ダッシュボードを アカウントにログインしてから表示できるように、 にダッシュボードを更新します。コメントを残すことはできますが、VITAL の時間などの統計は変更できません。
このタイプのレディメイドアプリケーションは既にありますか? 1がある 場合、それは多くの時間を節約しても、私たちはより良い 顧客サービス
希望ご意見やアドバイスを得るためにを維持するのに役立ちますとあなたは同じ の詳細を共有することができればそれは素晴らしいことでしょう。 ..
ベスト、Neel
どのような素晴らしい場所から始めましょう。既存のアプリケーションを探しています。私が働いたすべての組織は何かをゼロから書くことを試みたでしょう。 ;) –
http://www.bugzilla.org/をご覧ください。それはバグ追跡のためですが、それはかなりカスタマイズ可能で、アイテムをプロジェクトで追跡できるようになり、入力された費用/電子メールが/ etc ...送信されます。 –