私はソフトウェア開発会社をDynamics CRM 2016に設定しようとしています。アカウント、リード、プロセスなど、私が必要とするほとんど全てをカスタマイズしました。しかし、CRMは有形製品や船積みなどの企業向けに設計されているとはまだ感じています。Dynamics CRM 2016 for professional services
プロダクト会社ではなくプロフェッショナルサービス会社向けにDynamics CRMを設定する方法はありますか？
これは正しくありません。
プロフェッショナルサービスプロバイダのビジネスモデルに含まれる多くの操作を実行できます。たとえば、あなたが作成および/またはスケジュールすることができます
を呼び出します。キャンペーンとクイックキャンペーン。
あなたはリードを集めて、それらの未定義のリードに取り組み、チャンスに変換することができます。
また、サービスとして請求書を商品として記録することもできます。
のように...
そして最良の部分は、Microsoftは、ほぼちょうど関係管理のいずれかのタイプを管理するためにXRMプラットフォームを使用することができますDynamics CRMで非常に多くのカスタマイズや開発オプションを提供しているということです。そのため、特定のビジネスニーズに合わせて、新しいエンティティや関係をカスタマイズしたり、追加したりすることもできます。
覚えておいていただきたいこと：まず、既存のCRMプロセスにビジネス要件をマッピングして、すぐに提供されたプロセスとレポートを活用できるようにしてください。
更新
Dynamics CRMの展開/セットアップ手順は、すべてのビジネスドメインで同じです。ただし、Dynamics CRMをカスタマイズして拡張し、その拡張機能とカスタマイズを1つまたは複数のsolutionsに配置し、それらのソリューションをターゲットインスタンスにインポートすることができます。
更新
あなたは二重引用符のフォーム上の製品のグリッドにレコードをクリックすることにより、（例えば）の引用で製品価格を無効にすることができます。画像の下を参照してください：
多分私の質問は十分にはっきりしていなかった。あなたが言及したポイントについて私はあなたに同意します。私は、鉛から機会へのプロセスなど、多くのことをカスタマイズしました。しかし、私の会社には標準価格や標準製品がありません。私たちは開発拠点であり、私たちはほとんどゼロから構築されたカスタマイズされたソリューションを提供しています。私の価格は実際に時間の見積もりやシステムへのチームの取り組みに依存しています。私はDynamics CRMが価格リストと価格設定のためにこのリストに格納された製品に中継しているという結論に達しました。 –
たとえば、見積もりを作成するときに価格表を選択する必要がありますが、見積もりで価格を上書きすることはできません。私はあなたの（ソフトウェア）製品の標準価格リストを定義し、それをカスタマイズに合わせて変更する必要がある場合は、見積りフォームの製品グリッドレコードをダブルクリックして見積もりを変更することをお勧めします。これが問題の解決に役立つ場合は、上記の画像を参照してください。 –
また、 "+"サインメニューからWrite-in Productを選択することもできます。Dynamics CRMを使用すると、製品名を製品グリッドに書き込むことができます。つまり、既存の製品を必ずしも選択する必要はありません。 –
すぐCRMプロジェクトサービスはアドオンあなたがに興味がある可能性があることリリースする予定[リリースプレビューガイド]の「プロジェクトのサービス」セクション（HTTP参照：//ダウンロードを。 microsoft.com/download/6/2/B/62B3C32D-B17A-49EA-A049-21523EECA918/Microsoft_Dynamics_CRM_Spring_2016_Wave_Release_Preview_Guide.pdf） – Polshgiant
Dynamics 365（旧称CRM）のサービスエリア全体が*その目的のため*設計されているため、確かにそうだよ – Alex