2017-10-23 24 views
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最後の数日間、VMのバックアップ(Windowsの& Linuxは)次のエラーで失敗しているのAzure上でホストされている:AzureのVMのバックアップ:ExtensionSnapshotFailedNoNetwork

エラーコード: ExtensionSnapshotFailedNoNetwork

エラーメッセージ:仮想マシン上にネットワーク接続がないため、スナップショット操作が失敗しました。

VMがインターネットに接続していて、Azure Agentで追加されたプロキシサーバーでバックアップを実行しようとしましたが、運が悪いです。

誰もが同様の問題に直面しましたか?ありがとう:-)

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ここに記載されているすべてのシナリオを確認しましたかhttps://docs.microsoft.com/en-us/azure/backup/backup-azure-troubleshoot-vm-backup-fails-snapshot-timeout#snapshot-operation-failed仮想マシン上でネットワークに接続されていないために – Aravind

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はい@Aravindこれらのシナリオをチェックしましたが、動作させることができませんでした。 –

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@Aravind - 私は、NSGルールに欠けていてAzure Datacenter IP Rangeが見つかり、接続をブロックしていました。 Azureのホワイトリストには問題が修正されました。ありがとうございます。 –

答えて

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接続をブロックしていたAzure Datacenter IPの範囲が見つかりました。

VMのバックアップを実行してNSGルールの範囲をホワイトリストに登録しているときに、TCPViewを実行するとIPが見つかりました(https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/tcpview)。