2012-07-04 4 views
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Android搭載アプリをGoogle Playに公開しました。私は平均4.6マークで約5000のユーザーレビューを取得しました。しかし、しばらくの間、私は狂ったスピードで最低印をつけ始めました。 5日間の間に数百のマーク。私の評価は4.3に落ちました。ユーザーからの苦情はありませんでしたが、コメントはありませんでした。 私はこれらが偽のレビューだと思う。おそらく競争相手によって支払われる。それを特定する方法はありますか?それを防ぐには? Googleは偽のレビューから私たちを保護していますか?Google Playでの偽のレビューからの保護

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@JohnMitchellが言っていたように、アプリがクラッシュしたレポートを取得したのでしょうか、それとも新しいAPIがありますか? –

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@OvidiuLatcu私はユーザーとのコミュニケーションが良く、すべてがうまくいっていると確信しています。否定的なフィードバックはありませんでした。 – Fedor

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私はこのライブラリを最近発見しました。おそらくこれが分析を助けるでしょうか? http://code.google.com/p/acra/ –

答えて

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Googleに連絡して問題を認識させることをおすすめします。

か、あなたのせいではないかもしれない、かもしれない可能性がある(特定の携帯電話/デバイスの開口部からそれを停止し、あなたのアプリにバグがないことを確認するにも価値がgoogle play site

その上の問い合わせフォームがありますファームウェアの問題)。しかし、一般的にユーザーはレビューを書くのではなく、1つの星を選択することになります。ユーザーが怠け者であることを覚えておいてください:)

@ 64BitsPerMinuteが彼のコメントで示唆したように、クラッシュを検出するのに役立ついくつかのフレームワークがあるかもしれません。 ACRAをご覧になるか、より管理されたサービスの場合はHockeyKit with the HockeyAppプラグインをご覧ください。これらのサービスを使用すると、間違ったときにユーザーからクラッシュ+スタックレポートを取得できます。たとえユーザーがあなたにそれを報告しなくても、ただ一つのボタンをクリックして即座のクラッシュ結果を送ることができます。

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フィードバックを送信しました、ありがとう!それが動作するかどうかを確認します。 – Fedor

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@Fedorちょうどあなたがこれについて何かフィードバックを持っているのだろうか? –

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Googleのサポートからの返信です:「ご利用いただきありがとうございます。利用規約に違反したコメントや評価を検出して削除した可能性があります。コンテンツポリシーに記載されているデベロッパー向けコメントポリシー"偽のレートはまだ取り除かれていないので、それはそうではないことを意味します。私のために悪い。 – Fedor

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他にも述べたように、あなたが気づいていない問題がある可能性があります。デベロッパーコンソールを使用して、特定のデバイスやOSのバージョンから異常に高いレビュー数があるかどうかを確認できます。

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Googleアナリティクスを試しましたか?おそらく、バグや機能が期待通りに機能しない場合は、より多くの手がかりを与えることができます。 また、偽の反応の理論を検証するのに役立ちます。アプリを実行するユニークユーザーの数がインストールされているユーザーの数よりも少ない場合、インストール後に試していないユーザーがいます。

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火災で火災に至る。 vworker.comにいくつかの人に5つ星を支払う。

以下の私のコメントから良い答え:

...あなただけの広告にお金を費やして検討するかもしれません。あなたのアプリが5000の5秒を獲得するのに十分な場合、すぐにもう一度それが起こります。がんばろう!

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Googleのサポートでは対応できませんでしたので、この回答に賞金を差し上げています。これは唯一の現実的な選択肢のようです。しかし、私はそれを使用したくないです。このようにした後は気分が良くなりません。力の軽い側にいることを好む。 – Fedor

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このアプローチの問題は、あなたのアプリがマーケットから取り除かれる可能性のある番号を偽った場合、逆のことが起こる可能性があります。 –

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余分なpuntosをありがとう。厳密に道徳的な意味では、私はあなたが本当にこれをしてはならないということに同意するでしょう - 二つの間違いは正しいことをしません。しかし、数百1sに対する数百5は、平均をより高くする。ちょうど、あなたがこのルートをとった場合、あなたの要求に5つか10の異なるアプリケーションの名前をつけて、トレースするのが難しく、神のために仮名を使うようにしてください。最後に、宣伝費に費やすことだけを考えてみることもできます。あなたのアプリが5000の5秒を獲得するのに十分な場合、すぐにもう一度それが起こります。がんばろう! – QED

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