I have set up JWT based authentication私のiOSとAndroidクライアントは、特定のユーザーのチケットを送信できます。Zendesk APIからクライアントコード
ウィジェットがヒットしていることがわかります:https://<domain>.zendesk.com/api/mobile/requests.json
。
私の質問は、このAPIは文書化されていますか? zendeskが提供するWebウィジェットを使用することなく、WebブラウザからJWTの基本認証と同じAPIを使用したいと思います。
ドキュメントに記載されているAPIは、通常、エージェントに代わって呼び出されると予想されるため、ユーザーのブラウザでは実行できません。
REST API https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/core/introduction#security-and-authenticationのさまざまなAuthオプションを検討していますが、これらを使用して認証する方法はありませんiOS/Androidウィジェットで使用するものと同じJWTメカニズムです。 –
アレックス。正規のZendesk JWTとモバイルSDK JWTは、2つの異なる概念です。 2つのエンドポイントが必要です。 – Barry
ブラウザから直接APIアクションを実行する方法はありますか?もしそうなら、どのようにエンドユーザーに代わって認証するのですか? –