CRM OutlookでPOP3/SMTPメールボックスとの予定の同期をサポートする

Question

CRM For Outlookアプリケーション（Outlookクライアント用）がCRMオンラインとの予定、タスク、連絡先の同期を実行するかどうか、また、POP3/SMTPが予定、連絡先、タスクをサポートしているかどうかはわかりません。

私はこの情報をGoogle検索しましたが、希望する情報を見つけることができませんでした。 ご連絡ください。

Answer 1

これを行うには、いくつかの方法がありますが、利用可能なドキュメントがあり、私は、次のを見てお勧め：

Integrate your email system with Microsoft Dynamics CRM。

電子メールとその他のメッセージングレコードをCRMに保存するには、 電子メールシステムとCRMを同期させる必要があります。展望ため

• サーバー側の同期
• のMicrosoft Dynamics CRM
• のMicrosoft Dynamics CRM電子メールルーター

あなたも一緒に、サーバー側の同期を使用することができます。 にこれを行うには3つの方法があります。 Dynamics Outlook用CRMを使用します。 Outlookの同期のためのCRMの

Outlook Synchronization in Microsoft Dynamics CRM

概要

のMicrosoft Dynamics CRMは、 中央CRMデータベースと のMicrosoft Dynamicsを実行しているコンピュータ上のローカルデータストア間での情報の複製を管理しますOutlook 同期とサーバー側の同期を使用してMicrosoft Outlook用のCRM。

Outlookの同期（また、「Outlookクライアント」として知られている）Outlookの

CRMは、OutlookフォルダにCRMの連絡先やCRM 活動を同期されているOutlook 同期をサポートしています。 Outlookの同期により、Outlook のユーザーは、連絡先、タスク、電話、 の文字、ファックス、予定、電子メールなどのOutlookのインターフェイス内のCRM情報を表示できます。

サーバー側の同期

Dynamics CRMの2013年以降では、サーバー側の同期は、ExchangeおよびPOP3または SMTPベースの電子メールサーバとCRMを統合するために使用され、利用可能 です。これは、 電子メールルータを使用する場合と比較して利点があります。これは、CRMに組み込まれており、別のコンポーネント を必要としないためです。また、クライアントの負荷を排除してOutlook の同期に比べて利点があります。