は更新されません私はあなたが見ることができるようにDynamics CRMの - ケースのエンティティの顧客フィールド内のテキストが
を更新する場合、フォームの得意先フィールド内のテキストを取得に問題があります上記の画像は、私は "Test Contact"という名前の連絡先と "Test Account"という名前のアカウントを作成しました。
私は、連絡先が顧客フィールドにあり、連絡先がアカウントに属している場合は、顧客(連絡先)を連絡先に移動させてレコードを更新します次に、顧客フィールドで会社を取得します。
お客様のフィールドに正しいテキストが表示されないという問題が(図のように)表示されます。顧客の詳細は、「Test Contact」が属する「Test Account」で更新されるためです。また、「テスト連絡先」をクリックすると、「テストアカウント」フォームにも入ります。したがって、すべての参照はokeyですが、テキストは間違っています。
私はこの問題を解決するためにさまざまな方法を試しましたが、今のところ私は次に何をすべきかについて少し不足しています。
フォームを更新すると、すべてが正しく表示されますか? – Polshgiant
@ Polshgiantいいえ、フィールドからテキストを手動で削除するまで、このままです。 – user1770961
ワークフローロジックと更新レコードフォームを表示できますか(どの値をどのフィールドに入れるかを定義するワークフロー内) –