2016-08-04 14 views
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OSのままWindowsサービスのインストールオプションを確認しました: "Secure Gateway Clientをサービスとして実行して自動的に再起動したい場合は、このオプションをチェックしてください"。Bluemix Secure GatewayをWindowsサービスの起動に失敗し、一時停止状態に

services.mscの確認「IBM Bluemix Secure Gateway Service」がクライアントとして登録されていますが、ステータスは「一時停止」です。 私は手動で起動しようとすると、私はプロンプトが表示されます。

「Windowsは、ローカルコンピュータ上のゲートウェイサービス サービスをセキュアIBM Bluemixを開始できませんでしたサービスはエラーを返しませんでした。この がある可能性があります。。内部Windowsエラーまたは内部サービスエラー 問題が解決しない場合、システム管理者に連絡してください。

https://new-console.eu-gb.bluemix.net/docs/services/SecureGateway/sg_053.html#sg_065のドキュメントに続いて、私は手動でWindowsサービスをアンインストールしようとしました。 は私が生成されるすべてのNPM-DEBUG.LOGファイルが表示されません

C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client>windowsService.cmd install 

> [email protected] install-securegw-service C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client 
> winser -i -a -s --name "IBM Bluemix Secure Gateway Service" 

{ Error: Command failed: "C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client\node_modules\winser\bin\nssm64.exe" start "IBM Bluemix Secure Gateway Service" 
I B M B l u e m i x S e c u r e G a t e w a y S e r v i c e : U n e x p e c t e d s t a t u s S E R V I C E _ P A U S E D i n r e s p o n s e t o S T A R T c o n t r o l . 

    at ChildProcess.exithandler (child_process.js:207:12) 
    at emitTwo (events.js:106:13) 
    at ChildProcess.emit (events.js:191:7) 
    at maybeClose (internal/child_process.js:852:16) 
    at Process.ChildProcess._handle.onexit (internal/child_process.js:215:5) 
    killed: false, 
    code: 1, 
    signal: null, 
    cmd: '"C:\\Program Files (x86)\\Secure Gateway Client\\ibm\\securegateway\\client\\node_modules\\winser\\bin\\nssm64.exe" start "IBM Bluemix Secure Gateway Service" ' } 

npm ERR! Windows_NT 10.0.10586 
npm ERR! argv "C:\\Program Files (x86)\\Secure Gateway Client\\ibm\\ibm-node-v6.2.1-win-x64\\node.exe" "C:\\Program Files (x86)\\Secure Gateway Client\\ibm\\ibm-node-v6.2.1-win-x64\\node_modules\\npm\\bin\\npm-cli.js" "run-script" "install-securegw-service" 
npm ERR! node v6.2.1 
npm ERR! npm v3.9.3 
npm ERR! code ELIFECYCLE 
npm ERR! [email protected] install-securegw-service: `winser -i -a -s --name "IBM Bluemix Secure Gateway Service"` 
npm ERR! Exit status 1 
npm ERR! 
npm ERR! Failed at the [email protected] install-securegw-service script 'winser -i -a -s --name "IBM Bluemix Secure Gateway Service"'. 
npm ERR! Make sure you have the latest version of node.js and npm installed. 
npm ERR! If you do, this is most likely a problem with the ibm-bluemix-secure-gateway-client package, 
npm ERR! not with npm itself. 
npm ERR! Tell the author that this fails on your system: 
npm ERR!  winser -i -a -s --name "IBM Bluemix Secure Gateway Service" 
npm ERR! You can get information on how to open an issue for this project with: 
npm ERR!  npm bugs ibm-bluemix-secure-gateway-client 
npm ERR! Or if that isn't available, you can get their info via: 
npm ERR!  npm owner ls ibm-bluemix-secure-gateway-client 
npm ERR! There is likely additional logging output above. 

npm ERR! Please include the following file with any support request: 
npm ERR!  C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client\npm-debug.log 

C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client>npm bugs ibm-bluemix-secure-gateway-client 
'npm' is not recognized as an internal or external command, 
operable program or batch file. 

C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client> 

次の出力を参照してくださいインストールしようとする上で

Microsoft Windows [Version 10.0.10586] 
(c) 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved. 

C:\WINDOWS\system32>cd C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client 

C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client>windowsService.cmd uninstall 

> [email protected] uninstall-securegw-service C:\Program Files (x86)\Secure Gateway Client\ibm\securegateway\client 
> winser -x -r -s --name "IBM Bluemix Secure Gateway Service" 

をアンインストールwindowsService.cmd:

アンインストールして正常に動作します。

ログ情報は、多くの光を当てるしません:

C:\プログラムファイル(x86の)\ Secure Gatewayのクライアント\ IBM \クライアント\ログ\

**************************************************************************************************************************************************************** 
****************************************************************Starting Windows Service************************************************************************ 
**************************************************************************************************************************************************************** 
****************************************************************Starting Windows Service************************************************************************ 
****************************************************************Windows Service stopped************************************************************************ 
*************************************************************************************************************************************************************** 
**************************************************************************************************************************************************************** 
****************************************************************Starting Windows Service************************************************************************ 
**************************************************************************************************************************************************************** 
****************************************************************Starting Windows Service************************************************************************ 

私が試したsecuregatewayストリッピングsecuregw_service

GATEWAY_ID=xxx 
SECTOKEN=xxx 

答えて

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をWindowsの10の最新アップデートがインストールが失敗する原因となっているように見えます:ちょうど含む、背中(と思う)裸最小限にを.config。私たちは私たち自身のシステムで確認し、適切な修正が得られるまで回避策を特定できるかどうかを調べます。

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