Twilioアウトバウンドコールテキストからテキストへ

アウトバウンドコールでTwilio音声認識はどのように機能しますか？着信については、開発者ツールでTwilio関数を作成し、VoiceResponseで処理し、作成関数にA CALL COMES INオプションを設定すると仮定します。Twilioアウトバウンドコールテキストからテキストへ

IVRプロンプトを聞いて、音声認識twilioにアクションを実行させます。

可能ですか？

出典

2017-07-28 Satish

ここではTwilioの開発者のエバンジェリストです。

make an outbound callの場合、電話が接続されたら何をすべきかを知るためにTwilioがHTTP要求を行うことがset a URL within the API requestである必要があります。それ以降は基本的にインバウンドコールと同じです。

input set to speechのTwiMLはaction defined for the URL to call once the speech recognition has a full resultと返されます。このURLを使用して、呼び出すIVRからのさらなるプロンプトに応答することができます。たとえば、IVR経由でエージェントに接続した後、別の番号に<Dial>などの他の番号を入力することができます。

それがまったく役に立ったら教えてください。

出典

2017-07-28 16:09:04 philnash

ありがとうございましたPhilnash、これが私を始めます。 action属性のurlがTwiMLを指しているか、関数urlを持つことができ、event.SpeechResultを使用してアクションを実行できますか？ – Satish

アクション属性のURLは、 'SpeechResult'を処理するために使用するアプリケーションを指している必要があります。それは、あなた自身のサーバーやTwilio関数などで行うことができます。スピーチ結果が返された後もコールを継続したい場合は、そのアクションからTwiMLを返す必要があります。 – philnash

Philnashに感謝します。私はTwilio関数を指していました。 – Satish

Twilioアウトバウンドコールテキストからテキストへ

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