重複したデータ入力を避けることは共通の問題であり、複数の方法で処理できます。私が重点を置く重要な点は、成功したソリューションはデータ入力者にとってより簡単でなければならないということです。たとえば、顧客に既に存在するかどうかを確認するようDPに指示するなど、それに追随しません。私はこの問題が解決されたいくつかの方法を考えることができます。
最初の解決策はキーベースです。別々に入力される可能性の低い固有の情報をチェックしてください。私が見た最も一般的なケースは、小文字のテキストに縮小された電子メールアドレスです。次の一般的なのは電話番号です(オフィスや家庭全体で電話番号を1つ持つのが一般的です)。電子メールアドレスが存在する場合は、顧客が存在しなければならないため、その顧客に関連するデータに基づいて自動的にフォームに記入するのではなく、新しい顧客として追加することはできません。ユーザーは1つのデータを入力するだけで残りは自動的に入力する必要があるため、このようなユーザーは
です。ユーザーが顧客のデータを入力すると、アプリケーションは、入力されたものと一致する既存の顧客データの自動補完を行います。これにより、ユーザーはすべての新しいデータを入力するのではなく、既存のレコードを選択する可能性が高まります。これは、例えば、誰かが 'john sm'を入力し、 'john smith、john smart、john smuck、etc.'を見ることを可能にする。塗りつぶされた各フィールドは、後続のフィールドのオートコンプリートの選択肢を狭めます(例:ボストンのマサチューセッツ州の多くのジョン・スミス...)。ユーザーはこれを好きです。なぜなら、やはり必要な作業量が減るからです。
以前の別の応答で触れた第3の解決策は、ファジー検索を行うことです。これは実装には少し難しいですが、非常に強力です。一般的なエンタープライズ検索エンジン(Autonomy、FAST、Verityなど)の多くがこれを非常にうまく行っています。しかし、賢いプログラマーは、社内ソリューションを実装することもできます。キーポイントには、大文字と小文字を区別しない検索(Lafleurの検索はLaFleurと一致する)またはSoundExの使用が含まれます(Johnの検索はJonと一致します)。詳細はhttp://en.wikipedia.org/wiki/Soundexを参照してください。
幸運、
リック
顧客が重複したかどうか、ではないクエリであれば、人間が決める必要があります。 –