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アスタリスクの 'OUTBOUND'キューに手動でwrapuptimeを設定する方法はありますか?私が達成したいのは、エージェントが電話をかけた(成功した)とき、つまり10秒間ポーズした後、インバウンドコールをかけるか、別のアウトバウンドコールを行うかのいずれかです。アスタリスク - アウトバウンドコールの終了時間
アスタリスクの 'OUTBOUND'キューに手動でwrapuptimeを設定する方法はありますか?私が達成したいのは、エージェントが電話をかけた(成功した)とき、つまり10秒間ポーズした後、インバウンドコールをかけるか、別のアウトバウンドコールを行うかのいずれかです。アスタリスク - アウトバウンドコールの終了時間
astdb、ハングアップハンドラ、ダイヤルプランチェックを使用できます。それはあまり過去の10秒間、それに時間が存在する場合、または場合はコールチェック$ {DB(/チェック/ $ {CALLERID(NUM)})}値の前)
1:
計画は、そのようなものです。
2)この呼び出しのハングアップハンドラを設定します。
3)ハングアップ時に、現在のタイムスタンプをDB(/ CHECK/$ {CALLERID(num)})に入れて、1)次の呼び出しでチェックインできます。