2017-04-01 3 views

答えて

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  1. コミュニティがあなたの組織で有効になっていることを確認してください。
  2. プロファイルに外部ユーザーの管理権限があることを確認してください。
  3. 連絡先に外部ユーザーの管理ボタンが追加されていることを確認します。
  4. 連絡先がアカウントに関連付けられていることを確認してください。

サンドボックスで問題が発生する場合は、適切なライセンスがあることを確認する必要があります。プロダクション組織がコミュニティライセンスを取得する前にサンドボックスを作成した場合、サンドボックスには「外部ボタンの管理」はありません。そのような場合、プロダクション組織に必要なライセンスがあることを確認してから、サンドボックスをリフレッシュしてください。

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ありがとうございました。ステップを言及する価値がある、それはこのプラットフォームの初心者として私のような誰かに役立つでしょう –

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手順については、このリンクを参照してください:https://help.salesforce.com/articleView?id=000213565&type=1 –

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