Kerberos認証チケット - イベントID 4768 - 監査エラー

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ユーザーの認証にKerberosを使用しています。イベントビューアでの監査の失敗の詳細はKerberos認証チケット - イベントID 4768 - 監査エラー

A Kerberos authentication ticket (TGT) was requested. 

Account Information: 
    Account Name:  ax 
    Supplied Realm Name: TEST.COM 
    User ID:   NULL SID 

Service Information: 
    Service Name:  krbtgt/TEST.COM 
    Service ID:  NULL SID 

Network Information: 
    Client Address:  ::ffff:2.2.2.60 
    Client Port:  38532 

Additional Information: 
    Ticket Options:  0x40800000 
    Result Code:  0x6 
    Ticket Encryption Type: 0xffffffff 
    Pre-Authentication Type: - 

Certificate Information: 
    Certificate Issuer Name:   
    Certificate Serial Number:  
    Certificate Thumbprint:   

Certificate information is only provided if a certificate was used for pre-authentication. 

Pre-authentication types, ticket options, encryption types and result codes are defined in RFC 4120.

結果コード0x6には、ユーザーがKerberosデータベースに存在しないことを意味しますが、私は、ユーザーがすでにADに設定されている以下の通りです。これはWindowsサーバー2008（非R2）で、ユーザーアカウント名は "axtest"で、ユーザーログオン名は "ax/mytest"です。ドメイン名はtest.comです。 wiresharkから、私のクライアントがAS-REQを送信していることがわかります。これは正しい2つの名前の文字列項目axがmytestです。なぜ失敗するのか分かりません。