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提供されたソフトウェアのバージョンを顧客に追跡したり、他のユーザーの操作方法を教えてもらえるかどうかを知りたいですか？お客様のソフトウェアのリリース配信を把握してください
私には、それぞれ独自のリリースバージョンのソフトウェアバイナリがいくつかあります。何らかの理由で、異なる顧客に異なるバージョンが提供されています。後で、どの顧客がどのバイナリとどのバージョンを実行しているのか知りたいです。
もちろん、エクセルシートなどに情報をドロップする方法もあります。しかし、これはすべて、この情報を追跡するためにソフトウェアを顧客に提供する人に依存します。 理想的には、この情報をリリース/配信ワークフローに統合したいと考えています。 私たちはすでにバグ追跡システム（私たちの場合はredmine）を使用していますが、私は個人的にバグトラッカーと組み合わせることができる実用的な解決策を見つけられませんでした。バグ追跡の統合は要件ではありません。記述されているソフトウェアベースのシステムがあれば、私はWebベースのシステムを好むでしょう。