Service Deskで「組織ID（オプション）」をインポートするにはどうすればよいですか？

私はService Deskにユーザーをインポートしようとしています。私はcsv importを使用してそれを行うつもりです。Service Deskで「組織ID（オプション）」をインポートするにはどうすればよいですか？

私はテンプレートとしてサンプルファイルを使用しましたが、すべてがうまくいっていますが、「組織ID（オプション）」ではありません。

私はファイルの中に組織の名前を ""入れました。

Email,Name,Phone,Notes,Avdelning,"Organization ID (Optional)" 
[email protected],Test Testsson,,,IT Department,"Company XYZ"

IDは何か他にありますか？なぜなら私は組織の名前だけを見つけることができないからです。

2017-11-01 Baskaran G

この質問を編集してコードを投稿できますか？あなたがしようとしたことを私たちに教えてください。 –

組織IDは、省略可能な値で、空白のままにすることができます。ユーザーがどの会社に属しているか、単純な従業員IDかを示す識別子です。しかし、組織IDに値の有無にかかわらずサンプルユーザーを2,3人アップロードしようとしましたが、アップロードできました。

詳細については、ドキュメントのヘルプガイドを参照してください。 https://help.comodo.com/topic-289-1-629-7979-Managing-Users.html#add_user

2017-11-01 08:00:42

答えて