: https://www.jetbrains.com/help/youtrack/standalone/7.0/Use-YouTrack-as-a-Help-Desk.htmlヘルプデスクなどYouTrack、ここで説明したように、私はメールの統合を使用しよう
メールが受信トレイに受信したが、すぐに私はそれらを取得しようとして、私は次のエラーで終わる:
Failed to apply command "Last message related emails "$from" "$to" to issue created from email from "$from"
unknown command: Last message related emails "$from"
私はドキュメントのすべてのことを正確に行い、何度もチェックしました。設定は次のように与えられます。
もし皆さんがトピックに関するアイディアをお持ちでしたらお知らせください。 ありがとう!
私たちはYoutrackをヘルプデスクのソリューションとみなしましたが、うまく機能しませんでした。チケットを作成するすべてのユーザーは、スタンドアロン版の場合は10Kアカウントで制限されているため、システムに登録する必要があります。 JetBrainsへの質問:ヘルプデスクのための「ゲスト」アカウントと私たちのチームのための「完全な」アカウントを持つ方法はありますか?ありがとう – Antoine