アプリのアップデートを今すぐApp Storeで承認したばかりです。しかし、一部のデバイスでは、アプリをダウンロードすると、完全に削除した後でも以前のバージョンがインストールされます。デバイスが古いバージョンを何らかの形で覚えていますか？これはどのように可能ですか？開発用にあまり使われなかったデバイスの中には、今日から正しいバージョンをダウンロードしているようです。iOS - App Storeからアプリの古いバージョンをインストールする
ここで何が起こっている可能性がありますか？
アプリが「販売可能」になってから、新しいキーワード（ある場合）がApp Storeによってインデックスに登録されるまでの時間と、バイナリのダウンロードが実際に更新されるまでの時間には違いがあります。私たちの経験から、彼らは1時間より長くなることはありませんが、この遅れには多くの要因が影響すると想像することができます。
困ったときは、Appleに報告することをお勧めします。
私はアプリストアの承認後に「アプリストアで古いバージョン」の問題を経験しました。私はこの説明が私の経験をカバーしていないと信じています。 – pretzels1337
合意した、私たちは@ pretzels1337の条件でもそれを見ている –
私はそれがかなり一貫して起こっていて、少なくとも数日続くと思われる。アプリケーションストアの承認前に私たちのエンタープライズディストリビューションに関連する可能性があります –
TestFlight経由でこれらのデバイスをインストールしたことがありますか？私たちはこの問題を抱えており、TestFlightも同様の問題を引き起こしていました。私たちはApp Storeからアプリをダウンロードしようとします。古いアプリのバージョンがインストールされます。面白いことに、この古いアプリをインストールしてApp Storeに戻ってから、私たちのアプリで利用可能なアップデートがあることが通知され、この時点で正しいバージョンにアップデートできるようになります。
TestFlightとそれに関連するプロファイルを削除しても効果がありませんでした。電話機の工場出荷時のリセットがトリックでした。
この問題をどのように診断できたかを知りたいです。私たちは同じ問題を抱えています。私はTestFlightが問題を引き起こしていることを確認できることが大好きです。 – katemats
私もTestFlightと関係があると感じましたが、問題を正確に特定することはできませんでした。 – soleil
私たちもこれを見ていますが、私たちはtestflightを使用していません - 私たちは私たち自身の内部ウェブサイトを介して、私の同僚は、アップグレードが発行される前に店内のアプリページを開いてから数日後に元のページが開かれていたので、古いアプリがあると見たと思う。 – JosephH
私はTestFlightについて知らない。しかし、新しいバージョンのアプリが「販売可能」になると、私はこの問題を抱えていました。この問題の解決策を模索するのに長い時間を費やしました。
驚くほど約1時間で解決しました。ですから、しばらくしてからは、それ自体はうまくいきます。
新しいバイナリをリリースしましたか？ – Kevin
「いくつかのデバイスで...」と言えば、どのデバイスとiOSのバージョンがありますか？あなたのアプリをiOSデバイスよりも高いバージョンにターゲット設定することは可能でしょうか？第二に、古いバージョンであることは本当に確信していますか？新しいバージョンがインストールされていることを確認できるラベルや新機能はありますか？ –
@Kevinはい、新しいバイナリがリリースされます。 – soleil