Jiraサーバの移行による添付ファイルの復旧

Question

Jiraサーバ6.4をLinuxから新しいEC2 centOSディストリビューション（最初にインストールされた7.5.1 Jira）に移行/アップグレードしています。そのほとんどが動作しているようです。添付ファイルを除きます。新しいJiraに添付ファイルが表示されず、添付ファイルのヒスチェックに失敗しました。私はここでガイドに従った：https://confluence.atlassian.com/adminjiraserver071/restoring-data-from-an-xml-backup-802592998.html 添付ファイルを復元する方法の正確な具体的な言及はありません。基本的に/ data内の添付ファイルフォルダ全体をtar'edし、新しいdata/*の場所にコピーしてJiraサービスを再起動しました。どのように添付ファイルを動作させるための任意のアイデアですか？私は添付ファイルのためにJiraの中からリストアやインポート機能を見ていません。

Answer 1

申し訳ありませんが、私のコメントはまだ十分ではありません。 JIRAが別のユーザを操作していない限り、以前と同じディレクトリ構造と権限を確実に取得する必要があります。通常これがJIRAが添付ファイルを見つけることができない第1の理由です。

1. はこの試みを修正するには：JIRA（サービスJIRA停止）/添付ファイルがフォルダのJIRAデータディレクトリにある添付ファイルを解凍します
2. を停止
3. 修正ファイルの所有者とグループます。chown -R JIRA：アトラシアン（への変更jiraユーザとグループが使用するもの）
4. jira（サービスjira start）を開始してください（通常は/var/atlassian/jira/logs/atlassian-jira.logを参照）、添付ファイルにアクセスして にアクセスし、その内容を確認してください