CRM 2015 +ソーシャルペインに関連しないアクティビティ

Question

私は、ソーシャルペインに自分のアカウントに関連しない電子メールアクティビティが表示される問題に直面しています。

たとえば、私はに関するフィールドにアカウントAを選択している「メールA」は、しかし、このメールの活動は、社会のペインに表示されている - アカウントAとアカウントB

と電子メール電子メール・アクティビティでそう

という名前のメールアクティビティがあります両方のアカウントに - アカウントAとアカウントBの

すべてのヘルプは、社会のペインが現在のアカウントからの活動（例えば電子メール）だけでなく、子アカウントを示し

Answer 1

をいただければ幸いです。

あなたのケースでは、電子メールがソーシャルペインに表示されるため、アカウントBはアカウントAの親アカウントになります（少なくともアカウントAはアカウントBの祖先になります）。それは他人を助けるかもしれないようにそれを掲示する私の質問への答えが見つかり

Answer 2

- たとえばメールAで説明したように

電子メール活動は、電子メール活動の「CC」欄に記載された連絡先を持っていました。

連絡先には、親アカウントに「アカウントB」が設定されています。したがって、それはアカウントBでも見えました。