2017-12-17 16 views
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私は250〜同時呼び出しで大規模なコールキャンターを持っています。キューログのキューアプリケーションフラットファイル。システムはアスタリスクとキューメトリクスを使用します。両方のサービスは同じサーバー上で実行されます。仕様は16コアと64 GB RAMです。 システム全体が3〜4日後にスタックしたが、あまりにも多くのI/O操作が原因であると確信している。 ディスクI/Oプロットツールはありますか?ディスクI/Oベンチマーキング

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は、なぜあなたはそう思うだろうか?あなたは何かを監視しましたか?その長い実行中のプロセスはその種類のIOを考えるのは難しい場合。メモリ消費量を確認しましたか? btw。カンター=センター? –

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負荷平均は常に高いです。 2.5から12の範囲です。負荷平均の増加はI/Oブロッキングによるものだと思います。 1つのアスタリスクプロセスがディスクに多くのコールキューログを書き込み、queuemetricsアプリケーションである他のプロセスがそのファイルを読み込み、mysql dbにログを書き込みます。 – Faheem

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16コアシステムの負荷平均<16の場合は、何もしないCPUが常にあることを意味します。 – arheops

答えて

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たとえば、平均コール時間(ACD)が15秒(やりがいはない)で1000コールあります。

So. WORSTの場合、毎秒1000/15 = 66.66コールが終了します。

ここで、各コールが10のエージェントを呼び出すとします。

各コールごとに2 + 10 + 1行のテキストをqueue_logに入れます。

たとえば、各行は1kbです(通常は250バイト以下です)。

したがって、毎秒13kb * 66.66 = 865kbがディスクに書き込まれます。

本当にあなたのディスクはとても遅いと思いますか?

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この問題は、コアI/Oのボトルネックに関連していませんでした。 Elastix/FreePBX CDRテーブルは、 'datetime'フィールドを使用してcdrsを検索します。 150万のレコードを持つ簡単なクエリは、テーブル全体を検索します。だから私は、dbrスキーマを最適化し、cdrテーブルや他のテーブルをインデックス化し、ログの書き込みを減らしました。現在、NewRelicポータルでのリソース使用率に関する警告はありません。 – Faheem

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ramdiskは、 (logrotateを持つ)は/ dev/shmをへ

録音(record_cache_dir =は/ dev/shmをasterisk.conf中)

ログは

のmysql(メモリテーブル)

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