DocuSign Web Sign UIに問題があります。
以下のJSONリクエストを使用して、エンベロープを作成し、CreateTabs APIコールを介してタブを追加します。
タブには「日付を入力」などの初期値が含まれているため、署名者はフィールドに入力する必要のあるガイドラインを持っています。
さて、DocuSignのサインページの文書に記入すると、「完了」ボタンが表示されますが、クリックすると何も起こりません。DocuSign Web Signを終了できません
私は、作成されたタブの初期値と関係があることを理解しています。初期値がなければ、私は文書を完成させることができます。 DocuSignエディタで同様のテンプレートを作成しようとしている場合にも機能します。
私の場合はなぜ機能しないのですか?
問題を見たい場合は、特定の封筒に署名するためのリンクを午後に送信できます。ここで
は、私が使用してJSONです:
{
"dateSignedTabs": [{
"anchorString": "<<DSDate2_14>>",
"documentId": "1",
"font": "LucidaConsole",
"fontColor": "Black",
"name": "DSDate2_14",
"pageNumber": "1"
}],
"dateTabs": [{
"anchorString": "<<DSText9_2>>",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText9_2",
"pageNumber": "1",
"requireAll": "true",
"required": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true",
"tabLabel": "\\*DSText9_2",
"value": "Enter date",
"width": 100
}],
"fullNameTabs": [{
"anchorString": "<<DSFullname3_15>>",
"documentId": "1",
"font": "LucidaConsole",
"fontColor": "Black",
"name": "DSFullname3_15",
"pageNumber": "1"
}],
"noteTabs": [{
"anchorString": "<<DSNote8_12>>",
"documentId": "1",
"height": 39,
"name": "DSNote8_12",
"pageNumber": "1",
"tabLabel": "\\\\*DSNote8_12",
"value": "Type note-text here",
"width": 100
}],
"numberTabs": [{
"anchorString": "<<DSText10_3>>",
"concealValueOnDocument": "true",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText10_3",
"pageNumber": "1",
"required": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true",
"tabLabel": "\\*DSText10_3",
"value": "Tax Number",
"width": 100
}],
"radioGroupTabs": [{
"documentId": "1",
"groupName": "Income",
"radios": [{
"anchorString": "<<DSRB5_9>>",
"pageNumber": "1",
"required": "true",
"value": ">10k"
},
{
"anchorString": "<<DSRB6_10>>",
"pageNumber": "1",
"required": "true",
"value": "<15k"
},
{
"anchorString": "<<DSRB7_11>>",
"pageNumber": "1",
"required": "true",
"value": "<25k"
}],
"requireAll": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true"
}],
"signHereTabs": [{
"anchorString": "<<DSSignature1_13>>",
"documentId": "1",
"name": "DSSignature1_13",
"pageNumber": "1"
}],
"ssnTabs": [{
"anchorString": "<<DSText13_6>>",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText13_6",
"pageNumber": "1",
"requireAll": "true",
"required": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true",
"tabLabel": "\\*DSText13_6",
"value": "Enter SSN",
"width": 141
}],
"textTabs": [{
"anchorString": "<<DSText4_1>>",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"height": 20,
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText4_1",
"pageNumber": "1",
"requireAll": "true",
"required": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true",
"tabLabel": "\\*DSText4_1",
"validationMessage": "Enter only letters",
"validationPattern": "^[a-zA-Z ]{1,}$",
"value": "Enter pan",
"width": 241
},
{
"anchorString": "<<DSText14_7>>",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"height": 18,
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText14_7",
"pageNumber": "1",
"requireAll": "true",
"required": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true",
"tabLabel": "\\*DSText14_7",
"value": "None",
"width": 162
},
{
"anchorString": "<<DSText15_8>>",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"height": 20,
"locked": "false",
"name": "DSText15_8",
"pageNumber": "1",
"required": "true",
"tabLabel": "\\*DSText15_8",
"value": "Enter Code",
"width": 168
}],
"zipTabs": [{
"anchorString": "<<DSText11_4>>",
"concealValueOnDocument": "true",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText11_4",
"pageNumber": "1",
"required": "true",
"tabLabel": "\\*DSText11_4",
"value": "Zip Number",
"width": 100
},
{
"anchorString": "<<DSText12_5>>",
"concealValueOnDocument": "true",
"disableAutoSize": "true",
"documentId": "1",
"locked": "false",
"maxLength": 4000,
"name": "DSText12_5",
"pageNumber": "1",
"requireAll": "true",
"required": "true",
"requireInitialOnSharedChange": "true",
"shared": "true",
"tabLabel": "\\*DSText12_5",
"useDash4": "true",
"value": "Zip4-5 ",
"width": 100
}]
}
が更新
DocuSignのは、その間にこの問題を修正しました。
フィールドには有効な値が設定されており、ボタンはクリック可能ですが、クリックすると何も起こりません。 –
おそらく別のタイプのブラウザ(IE、Chrome、Firefoxなど)を使用して同じシナリオをテストしてみてください。これはブラウザの問題ではありませんが、わかりません。 –
別の種類のブラウザで動作させることができない場合は、DocuSignのサポートに連絡することをお勧めします。これは、Web UIの署名者の経験に関連しているためです。サポートは、エンベロープ内のフィニッシュボタンの動作を妨げているフィールドの状態について何を理解するのに役立つはずです。 (注:サポートは、あなたがAPIでエンベロープを作成したことを認識している場合は、StackOverflowにあなた自身を助けてもらうように指示するかもしれませんが、StackOverflowではなく、この問題に役立つものです。署名者の経験であり、APIの問題ではありません) –