顧客のマシンにぶら下がっているアプリケーション

Question

My .NET 4.0アプリケーションが顧客のマシンにぶら下がっています。同じ顧客には、Windows 7があり、ハンガーなしで非常に高速に動作しているWindows XPがあります。さて、私は、Windows 7のマシンでは、私のexeのプロセスがCPUの50％を必要としています。

私は現在、このCPU時間が必要な理由とハンガーの理由を知りたいと思う方法を探しています。ハンガーの理由とお客様のマシンでのCPU使用率が高いのはなぜですか？

私はアプリのリリースバージョンのみを持っており、マシンにビジュアルスタジオはありません。

Answer 1

プロセスのダンプファイルを作成してお客様に送信するようにお客様に依頼します。彼らはWindows 7上にあるので、これは非常に簡単です。

タスクマネージャを開き、右のプロセスをクリックして選択し「ダンプファイルの作成」

ダンプファイルはので、彼らはあなたにそれを電子メールで送信する前に、それを圧縮するために得る大きいかもしれません。

.NET4を使用しているときにVisual Studio 2010でこのファイルを開くと、クライアントプロセスのスナップショット、管理データ、スレッドなどが表示され、問題の診断に役立ちます。

Answer 2

は、MicrosoftののSysinternalsのツールを見

http://technet.microsoft.com/en-US/sysinternals

プロセスモニタまたはエクスプローラはあなたが必要な情報を与える必要があります。

Win7マシンであれば、私の推測ではそのユーザー特権です。