Clear Case Explorerのバージョンツリーが機能しない

Question

Rational Clear Case Explorerの8.0.1.6バージョンを使用しています。

バージョンエクスプローラでツール - >バージョンツリーオプションを使用してチェックしている間にバージョンツリーがポップアップしていません。

Answer 1

申し訳ありませんが、私にできることすべてはここに質問をしている：

1. それだけで起こって起動しましたか？
2. コマンドラインで "cleartool lsvtree -gra {element name}"を実行したときにも発生しますか？
3. これはすべてのユーザー、一部のユーザー、または特定のユーザーだけに起こっていますか？
4. 問題は1人または複数のユーザーに制限されていますか？
5. 問題はユーザーに従っていますか？

クイックテストとして、HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Atria \ ClearCase \ CurrentVersion \ clearvtreeキーを削除することができます。これは、vtreeブラウザのユーザー固有の設定が存在する場所で、問題が解決される場合があります。

Answer 2

Windowsの場合は、technote swg21238290を参照してください。レジストリのcleartreeキーの他に、そこに記載されている他の回避策があります。

Windowsにログオンしていない場合、またはエラーメッセージが表示されない場合（つまり、clearvtreeがハングして表示を拒否した場合）、Windowsログイベント、およびもちろんClearCaseログを使用してcleartool getlog。そこに手がかりがあるかもしれません。