Salesforce：内部サーバーエラー

Question

正しくレンダリングされているVisualforceページがあります。いくつかのDML文を実行し、他のページにリダイレクトするコマンドボタン "保存"があります。この機能は以前よりうまく機能していました。昨日以来、「保存」ボタンをクリックするだけで、私はこのエラーを取得しています：

An internal server error has occurred 
An error has occurred while processing your request. The salesforce.com support team has been notified of the problem. If you believe you have additional information that may be of help in reproducing or correcting the error, please contact Salesforce Support. Please indicate the URL of the page you were requesting, any error id shown on this page as well as any other related information. We apologize for the inconvenience. 

Thank you again for your patience and assistance. And thanks for using salesforce.com! 

Error ID: 471693248-7806 (-1751278023) 

私は、このエラーの原因が何であるかを知ることができないのです。私はさらにSaveボタンで呼ばれるメソッドのすべてのコードをコメントアウトしようとしました。それでも、私はこのエラーが発生しています。このタイプのエラーの原因は何ですか？

Answer 1

これは、コード内の[保存]ボタンに関連しないものが原因である可能性があります。まずコントローラ/エクステンションのすべてのコメントにコメントを付けて保存します。次にプロパティによるプロパティとメソッドによるメソッドのコメント解除セクション。毎回保存し、ページを確認してください。エラーが発生した場所を知ることができます。それでも問題が解決しない場合は、Salesforce support numberに電話してください。

Answer 2

すでにコードをコメントアウトしてみましたので、クラスファイルに関連付けられた.metaファイルを変更して再保存してみてください。だから、

あなたのファイルClassName.cls-meta.xmlはこのように見える場合：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<ApexClass xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata"> 
    <apiVersion>20.0</apiVersion> 
    <status>Active</status> 
</ApexClass> 

APIのバージョン番号を変更して再保存してください：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<ApexClass xmlns="http://soap.sforce.com/2006/04/metadata"> 

    <apiVersion>23.0</apiVersion> 

    <status>Active</status> 
</ApexClass> 

また、ことを確認するためにチェックあなたのクラスは、名前|設定|開発|頂点クラスにアクティブと有効の両方としてリストされます。

また、あなたの組織は、週末に春のアップグレードを受けたばかりで、実際にはSalesforceのバグを確認することができます。ケースに記録して、トラブルシューティングを行います。

幸運