IBM Bluemix Watson IOT - サービス更新の通知方法

Question

先週、私たちのWaston IOTプラットフォームでの受信データが不足していることがわかりました。 調査の結果、WatsonのHTTP APIが新しいURL（メッセージを公開する部分のみ）に移動したことがわかりました。

公式の文書では、新しいURLを効果的に言及しています。この更新プログラム（here）について語っているウェブ上の記事が1つ見つかりました。さらに、この投稿は正確な日付を提供していません。 私たちは過去5ヶ月間メールをチェックしましたが、私たちはこのアップデートの前に通知されませんでした。このサービスに基づいて顧客にビジネスアプリを提供するので、私たちにとっては本当に問題になります。

問題は次のとおりです：ワトソンチームが私たちに通知しなかったのですか、または将来のアップデートスケジュールに気づくための電子メール以外の方法がありますか？

ありがとうございました

Answer 1

この時点では、直接お客様に電子メールを送信していません。私たちはこれを行う方法の選択肢を模索しており、近い将来にWatson IoTプラットフォームの変更をお客様に通知するための手順を講ずることを望んでいます。この変更により生じたご迷惑をお詫び申し上げます。