2016-10-06 18 views
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enter image description here画像を追加し、[保存]ボタンを打った後、何度も何度もこのエラーを取得IOS

を接続してiTunesでinApp-購入のために製品を提出することができません。あなたのアプリ内購入情報を保存できませんでした。もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

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ご質問は重複していますか? [http://stackoverflow.com/questions/25861548/your-app-information-could-not-be-saved-try-again-new-itunes-connect](http://stackoverflow.com/questions/25861548/)あなたのアプリケーション情報は保存できませんでした - 新しい-unes-connectを試してください) –

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itunesconnectがダウンしている可能性があります。私は同じ問題を抱えています – AlBeebe

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同じエラーが発生しました。画像がすでに添付されているアプリを購入した場合、内部サーバーエラーが発生し、「保存」ボタンが無期限にハングアップします。 –

答えて

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なぜこれが編集として拒否されたのかわかりません。とにかく:

いいえ、これは重複していません。これはIn App購入に関するものですが、あなたが言及した質問はAppステータスに関するものです。

今日私は同じ問題に直面していました。他の人にも見えます。

私は試したものの、うまくいかなかったので、これを可能な答えとして入れないでください。1- MacOS 10.12でgoogle chrome + Safariを使用しました。その後私はプライベートモード(クッキーと履歴の削除と同じ)を試みましたが、チャンスはありませんでした。

2私は7つのコンピュータ、chrome + firefox(以前は決して使用されていなかった)、チャンスはありませんでした。

3 iOS10搭載のiPad MiniでSafariを使用しましたが、チャンスはありません。

4-添付されたスクリーンショットイメージで新しいIAPをポストすると、保存ボタンが永久にロードされ、何も保存されません。

5私は問題についてアップルに連絡し、すべての詳細を述べました。私は解決策を待っている。

を編集します。最後に、(10月7日午前8時、GMT)です。私は、Appleに連絡してくれた方がこれを解決したのか、それともすべての人に解決されたのか分かりません。スクリーンショットをアップロードしてIn App Purchaseを保存しました。審査のためにアプリを提出できました。 まだ動作しない場合は、エラーメッセージに記載されているリンクをAppleサポートにご連絡いただき、辛抱強くお待ちください(別のもので作業したり、コーヒーを飲んだり買い物に行ってみてください:)

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問題は昨日以来。既存のIAPにスクリーンショットを追加することはできず、スクリーンショット付きの新しいIAPを作成することはできません。それは間違いなくスクリーンショットに関連しています。私ができることをすべて試して、アップルに電子メールを送り、応答を待っていました。ここに問題を示すビデオがあります:https://d17oy1vhnax1f7.cloudfront.net/items/3k270A101l0V2F1V1t24/itc-iap-error.mp4 –

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入力ユーザーのおかげで、少なくとも私は他の人がまったく同じ問題に直面していることを知っています。りんごからの解決を待っています... –

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これはついに再び働いています –

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最終的に今日、私は別のシステムから試してみましたが、100%の解像度でiphone5sシミュレータのスクリーンショットを使用して成功しました。 同じこと、私もこの質問をする前に試してみました。

これは、りんごサーバーからエラーが発生することもあります。私が使用したスクリーンショットのための PFA: - あなたは(たとえば、以前の拒否の後に)再送信している場合、これはアプリの購入で追加を加えることが原因で発生することができように

enter image description here

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は、それはそうです。

Googleのアプリのバイナリが拒否されました。新しいアプリがアップロードされました。また、アプリの購入時にアプリの購入を追加し、アプリのレビュー情報に余分なテキストを追加しました。以前に提出された他のアプリ内購入はすべて「レビュー中」のままだったので、文字通り提出物に別のものを追加していました。

[送信](FireFox開発ツールを使用して検証済み)をクリックすると、500内部サーバーエラーが発生しました。 Safari、Chrome、FirefoxをMacとPCで試してみました。同じ振る舞い。

追加の新しいアプリ内購入を削除して(追加のレビューテキストを少し切り落として)提出してみましたが、すぐに問題なく通過しました。 YMMVですが、チェックする価値があります。