テキストの取得ServiceNow REST APIからの状態

Question

ServiceNow用のかなり簡単なRESTアプリケーションを構築しています。 REST API Explorer（素晴らしいツール！）とここでのいくつかの例を使用して、私が必要とするすべてのフィールド情報を使ってインシデントレコードを接続して作成することができました。

私の頭を包み込むことができない唯一の事柄は、インシデント状態のテキストラベルを取得する方法です。インシデントレコードから整数を取得することができます。各整数と対応するラベルとの間の辞書。例えば。インシデント状態= 1、ラベルが "新規"

多分私は間違っていますが、私はREST経由で別のテーブルを検索し、整数を引き出してテキストステータスを取得することができますか？私はAPIエクスプローラのディクショナリテーブルにアクセスしようとしましたが、これは十分ではありません...そこに助けてください？

この統合のための私の目標は、インシデントまたはリクエストを高めることですし、必要なレポートバックの状況が記録を言った - あなたが探しているもの...日間で

Answer 1

を私の頭をされてやって表示値。 という名前のREST APIエクスプローラを使用してクエリパラメータを設定できます。

値のオプションは次のとおりです。

• 真のリターンはすべてのフィールドに値を表示します。
• 偽は、データベースから実際の値を返します。値が指定されていない場合、この パラメータのデフォルトはfalseになります。
• すべては、実際と表示の両方を返します。 値。ウィキから

：値すべてを使用してhere

が、これは何であるかincident_stateためのペイロードを返す：

"incident_state"：{ "DISPLAY_VALUE"：「保留"、 "値 "：" 3 "}