2017-07-26 14 views
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私のサイトにログインしているユーザーの場合、GTMがFullstoryやIntercomなどのタグを使用してこれらの変数をさまざまなサードパーティにプッシュできるように、顧客の電子メールアドレスと名前を各ページごとにdataLayerに公開したいと考えています。これにより、これらのサードパーティ製のシステムを使用しているときに、どの顧客と協力しているのかを簡単に理解することができます。GTMのdataLayerでPII情報を公開するリスクはありますか?

私は、PIIデータがクライアントのブラウザからGoogleに移行することはないため、GTMはGAと同じPIIの懸念を受けないと考えています。

ただし、このようにPII情報を公開する際に他に重大なリスクはありますか?グーグルでは、データレイヤに含めるべき/含まないべき情報のベストプラクティスの兆候は見当たりません。

ありがとうございます!

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http://www.flesheatingarthropods.org/privacy/ –

答えて

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彼らは十分にやる気だった場合は、dataLayerにプッシュどれPIIデータは技術好奇心(と技術)利用者が見ることができました。通常、このデータは画面に直接表示されるか、JavaScript変数またはCookieに格納されます。このデータをdataLayerにプッシュすると、少し見やすくなります(ユーザーはデータレイヤーを調べて確認する必要があります)。これが心配な場合は、PIIをハッシュしてからdataLayerにプッシュすることができます。これにより、ブラウザとデータを送信している第三者との間の盗聴者は、それを利用できなくなります。もちろん、これは弾丸ではなく、ほとんどのアイデアの状況は、このPIIをHTTPS経由で第三者に送信することです。

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ユーザーがログインしているため、代わりに顧客ID番号をデータレイヤーに、メンバータイプのような属性をプッシュすることができます。 Googleアナリティクスで顧客IDと属性フィールドを新しいカスタムディメンションとして追加する必要がありますが、Googleでpiiを送信せずにアクティブなユーザーであることを知るために顧客IDを送信することができます。電子メールも頻繁に変更され、姓が変更される可能性があります。お客様のIDはより安定している可能性が高いです。さらに、お客様のIDは、GoogleのユーザーID機能をサポートしています。これにより、あなたの復帰と新しいユーザー指標の精度が向上します。 https://support.google.com/analytics/answer/3123666?hl=en

PIWIKはGoogleアナリティクスと同じように宣伝されていますが、piiも可能です。すべてのデータを1か所にまとめたいのであれば、それを調べることができます。 https://piwik.org/

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