Amazon SESのスパムとしてのメール

Question

私はamazon SESを使用して通知メールを送信しています。メールは配信されますが、メールは迷惑メールフォルダに移動することがあります。それはどうですか？私のメール送信方法が同じ場合、なぜいくつかのメールはスパムとみなされ、他のメールはそうではないのですか？

説明してください。 ありがとうございます

Answer 1

大きな質問です。メールの配信可能性（メッセージが受信ボックスに配信される可能性）は、さまざまな要因によって異なります。これは、使用しているプラ​​ットフォーム（この場合はAmazon SESに言及しています）と特定の送信プログラムの両方の共同責任です。送信先と受信メール保護の種類に応じて、受信者からの苦情を送信するメールを送信すると（「This is Spam」ボタンがクリックされると）、無効のためにバウンスするとメール配信に障害が発生しますスパムの指紋を持ち、実際にスパムトラップになる可能性のある非アクティブであるが既存のアドレスに送信しているコンテンツ。 ISPの使命は、受信者をスパムから守ることですが、スパムとその定義はさまざまです。終わりには、電子メールの受信者を確実に送信することはあなた次第であり、不要な受信者への送信はすぐに削除されます。

Amazon SESには、ISP（Gmail、Yahooなど）の要件に基づいて送信メールに特化したIPスペース設定が用意されています。 Easy DKIMの電子メールを認証し、電子メールをテストして適切なバウンスと苦情処理（Mailbox Simulator）があることを確認し、ISPのフィードバックを素早く簡単にAmazon Simpleで入手できるようにするいくつかの機能を用意しました通知サービス（バウンス通知および苦情通知）。

また、ベストプラクティスの推奨に関するホワイトペーパーもまとめました。私たちのブログは頻繁に更新され、しばしば配信性に影響するトピックについて議論します。最後に、我々は、あなたがまだどのような措置を取るべきか不思議であれば、より詳細にあなたを助けるサードパーティプロバイダを提供するリソースセクションを持っています。

各顧客が成功し、最高の成果を上げることができるようにしたいと考えています。リソースが不足していることや、現在入手できない追加の機能やデータが必要な場合は、Amazon SESをより良くするためにそのことを知りたいと思います。

あなたの特定のユースケースについては、私たちが一緒にトラブルシューティングを行うために、Amazon SESに向かうことをお勧めします。 Plsはあなたの状況に関する具体的な詳細を提供しますので、これを掘り下げることができます。これらの質問への回答は、Googleが調査するのに役立ちます。

1. どのISPに送信しても問題ありませんか？
2. どのような種類のメールを送信しますか？
3. 受信者にオプトインしましたか？
4. 同じ受信者にメールを送信する頻度はどのくらいですか？
5. どのように新しい受信者を取得していますか？
6. レビュー可能なメッセージのサンプルがありますか？
7. バウンスや苦情は何をしていますか？
8. 退会申請をしてもよろしいですか？
9. あなたはあなたが迷惑メールフォルダに配信されていることと、それがどのくらい頻繁に発生するのかをどのように知っていますか？
10. あなたはmail-tester.comのような広く利用可能な無料のサービスとあなたのコンテンツをチェックしましたか？

アマゾンSESのブログ、技術文書、ベストプラクティスのホワイトペーパー、顧客フォーラム、およびその他のサービス中心のものを表示するには、PLSの訪問：http://aws.amazon.com/ses/

は、経営資源のページを表示するには（もアマゾンSESページに含ましかし、ビットさらに下）は、訪問：http://aws.amazon.com/ses/resources/

おかげで、 クリス

PSをもともと私は簡単なナビゲーションのためのリンクの完全なこの答えチョックを持っていたが、stackoverlfowはスパム対策のためにそれらを取り除いた。皮肉！

Answer 2

SESは重要な通知メールやマーケティングメールを送信するのに実際には適していません。 SESが使用するIP範囲は、スパム送信者がSESを使用してスパムを送信するのが簡単であるため、ほとんどのスパムサービスによってフラグが立てられています。

私が働いていたチームは、1日か2日以内に数千万件のマーケティングと通知メールを定期的に送信しました。配信可能性の問題からSESから離れる必要がありました。私はあなたがより良い配信能力率を提供するSendGridまたは同様のサービスを使用することをお勧めします。

Answer 3

Sergeyのコメントによれば、できることはいくつかあります。確かにSPFレコードとDKIM署名を設定する必要があります。

こちらAmazonのウェブサイト上でいくつかの良いコンテンツがあります：SESにDKIMの設定http://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/authentication.html

あなたはRoute53を使用する場合は特に、それは自動的にあなたのためのDNSエントリを作成しますが、実際には非常に簡単です。

また、ここではバルク送信者のためのGmailのドキュメントを見ることができます：https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=en

そして、私はまた、良好なバックグラウンドの読み取りのためにお勧めしたい、氏アトウッドは問題に言いたいことがたくさんあります http://www.codinghorror.com/blog/2010/04/so-youd-like-to-send-some-email-through-code.html

・ホープこれは役に立ちます、私は現時点で同じ問題に取り組んでいます。

Answer 4

問題は、Amazon SESがスパマーによって使用され、Amazonがサービスを蹴るのに非常に遅いため、IPがブラックリストに非常によく入り込む傾向があることです。

あなたの虐待の苦情のブログページには、ゼロ許容度ポリシーではなく、ユーザーがスパムしているかどうかを判断するのに0.1％のしきい値が使用されています。私は何ヶ月も電子メールアドレスを盗んでいるスパマーを報告してきましたが、何もしていません。私はほとんどの人がスパマーの報告を気にしないと思う。以前は同じことが起こっていました。あなたはスパマーを何ヶ月にもわたって何度も報告していますが、Amazonは絶対に何もしていません。（あなたの苦情を積み重ねて、0.1％

バルク電子メールサービスを実行している場合は、MarketoとSendgridのように、迷惑にならないようにする必要があります。皮肉なことに、ec2サーバーからのスパムを報告すると、すぐにスパマーを調査してスパマーを開始します。あたかもAmazon SESがスパマーの避難所であるかのようです。

Answer 5

私はAmazon SESをちょうど2年下に使っていますが、私はスパム・カニバティブとまったく同じ問題を抱えていますが、私はこのSESチームに同意する必要があります。あなたがMailchimpなどに対してAmazon SESのコストを負担するときに影響を受けます。これは素晴らしいサービスです。

私はAmazon SESでSendyを使用しています。これはあなたの電子メールリストで起こっていることを明確に示し、実際にマーケティングの電子メール/ニュースレターを作成して送信する素晴らしいツールです。

これを使用すると、あなたのメールのDNS設定、メールの内容、件名、そしてあなたをブロックしている迷惑メールリストの配信可能性に影響を与えるすべてのものを見ることができます（はい、あなたはspamcannibalになることが保証されています）しかし8.5/10の配送可能性を得ることは可能です。これは私がmailchimpを使うのと同じくらい高いです。