Crystalレポートビューア13.0.2000.0 Internet Explorer 11で印刷ボタンが動作しない

Question

Web Crystalレポートビューアにレポートを表示するASP.NET Webフォームアプリケーションがあります。

導入後、一部のユーザーがInternet Explorer 11でビューアの「印刷」ボタンを使用してレポートを印刷できないことがわかりました。印刷ダイアログの代わりに「PDFに書き出し」ポップアップが表示されます。

Answer 1

多くの試行錯誤の末、Internet Explorer 11のパラメータをリセットすると（インターネットオプション>詳細設定>リセット...ボタン> [ユーザー設定の削除]チェックボックスをオンにする）、問題が解決されます。

私はこのソリューションをどこにも見たことがないので、他の人の利益のためにここに掲載します。