mailgunタグで電子メールキャンペーンを追跡する

Question

私は複数の受信者に電子メールキャンペーンを送信するためにmailgunを使用しています。送信されたメールの数と送信されたメールの数を追跡する必要があります。現在、私はmailgunから開いたイベントを追跡するためのWebhookをセットアップしています。電子メールがどのキャンペーンに含まれているかを判断するために、私はタグを使用しようとしています（実際のメールガンキャンペーンを使用していないのは、それらをオンザフライで作成し、制限について心配する必要がないためです）。 mailgunログを見ると、タグが送信メールに正しく設定されていることがわかります。

ここに私の問題があります：電子メールが開かれると、mailgunはイベントを記録し、Webhookを起動しますが、何とかタグ配列が空です。

私が正しくドキュメントを理解していた場合、私はオープンイベントからタグを見ることができるはずです：https://documentation.mailgun.com/user_manual.html#tracking-opens

タグがオープンイベントに通じ運んない理由それでは、私は疑問に思ってすることで、良い方法があれば、私は追跡するべきです。

ありがとうございます。

Answer 1

これをさらに調べて、郵便銃のサポートに連絡しても、私は実際の問題として誤解されたようです。いくつかのケースではWebhookが起動されていましたが、すべてではありません。キャンペーンの電子メールはウェブフックを起動していませんでしたが、他のシステムの電子メールが送信されていました（そのため、電子メールにはタグがありませんでした）。

これを解決するには、メールのコントロールパネルで既にtrueに設定されていても、各キャンペーンのメールでo：tracking-opensフラグをtrueに明示的に設定する必要がありました。

似たような問題を抱えている可能性のある誰かを助けることをお勧めします。