2016-09-19 6 views
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私はEnthoughtにいくつかの問題があるので、ヘルプ、フィードバック/バグオプションを通じてバグレポートを送信するように求められました。しかし、レポートを送信しようとすると、送信ボタンがグレー表示されていて、何もできませんでした。私はこれまでどんな助けも見つけることができなかったので、これを克服する方法に関するアドバイス。 Attached Screenshotバグレポートを送信しようとしているときに、エンディングされたキャノピーに灰色のボタンが表示されます

答えて

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[レポートの表示]オプションを使用して、[email protected]へのメールにコピーして貼り付けてください。古いバージョンのCanopyでは、ログインしている登録ユーザー以外の直接レポートは受け付けていないため、古いバージョンで、ウェルカム画面にログインしていない可能性があります。現在のバージョンは1.7.4です(https://support.enthought.com/hc/en-us/articles/204469570-Canopy-shows-no-updates-available-reinstalling-from-the-websiteを参照)。ありがとう。

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