Smoochは私のインテグレーションにメッセージを転送していません。私は何をすべきか？

Question

私はSmoochをFacebook、Slack、私のメールに接続しています。ユーザーがFacebookにメッセージを残すと、SmoochはメッセージをSlackと電子メールに転送します。 Facebook、Slack、私の電子メールの間でテストやクロスメッセージをすると、メッセージのどれも通過しないので、Smoochは機能しないと私は信じています。

私はSmooch Statusをチェックし、 "すべてのシステムは機能しています"と表示しました。 私はすべての統合を解除/再接続しようとしました。 私は「ラボ」にあり、会話の上限は500です。

これを解決するには他に何ができますか？

Answer 1

数時間後、すべてのメッセージが宛先に到達します。

それ以外の解決方法は、私のすべての統合を新しいSmoochアカウントに再接続することでした。