2017-10-27 16 views
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私のmac airがbrowserioウイルスに感染しました。私はそれを取り除こうとしており、それはちょうど戻ってくる。ブラウザを削除する際の助けとガイダンスを探しています

Sophosを使用してスキャン/検疫しましたが見つかりませんでした。 私はMalwarebytes [https://www.malwarebytes.com/]]を使ってマルウェアもスキャンしました。 私はPiriform [https://www.piriform.com/]]を使用してアンインストールを試みましたが、close the program before uninstalling itというメッセージが表示されます。
クローズオプションはありません。検索テキストメニューは存在しないはずです。
私はプロセスを終了しようとすると、別のプロセスを作成するだけです。

この問題を解決する方法はありますか?

答えて

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browserioアプリを削除するには、Macの場合は時計/バッテリーメーターを参照してください。虫眼鏡のアイコンがあります。終了し、Websearch.appをゴミ箱にドラッグし、ゴミ箱を空にして終了します。

私はこれが他の人に役立つことを願っています。

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