ログイン後にインターコムアイコンが表示されない（インターコムレール）

Question

私のアプリで「インターコムレール」を使用しようとしています。私はここからインストールを続けた：https://github.com/intercom/intercom-rails。今すぐチャットアイコンとチャットを見ることができます。

ただし、ログインするとチャットアイコンが消えます。ログアウトしても表示されません。

助けが必要ですか？

Answer 1

これはおそらく、Intercom JavaScriptコードがクラッシュしたり、必要な情報がアクティブになったと報告したりする原因となっている可能性があります。

まず、ブラウザのJavaScriptコンソールでエラーを確認してください。インターコムウィジェットをレンダリングするときに何か問題があれば、そこに表示されます。

次に、ブラウザの「ソースの表示」機能を使用してHTMLコードを調べ、チャットアイコンが表示されていないときにIntercom Javascriptコードがレンダリングされる方法を確認することをお勧めします。

あなたはこのようなものが表示されるはずです。

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