2016-11-17 9 views
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は、我々はこのような例ドットは

ため、リンク時にはドットの一部が失われ、この

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問題のように、お客様に電子メールを送信したメールのリンクに逃している。

私たちがメッセージを送信し、そこを link tracking機能を使用するにはsendgridを使用

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誰でも問題を解決できますか?それを避けるために何ができますか?

答えて

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メールを送信する前にリンクが正しいことを確認できますか?あなた自身にテストを送信するとどうなりますか?

私は様々なESPと協力してきましたが、リンクトラッキングでもパラメータを追加したり、リダイレクトリンクを作成したりしても、この問題は一度も起こりませんでした。

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ええ、それは送信される前に各メールをdbに保存するので、すべてのリンクは正常ですが、古いものとサードパーティ製のものを使用して送信しています。問題はありますが、ツールがdbからデータを取得し、sendgrid経由でsmtp – BotanMan

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によって送信すると、それはうまくいきます。実際に何度か起こったのは、メールクライアントの問題ですか? – BotanMan