2017-02-21 12 views
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プロダクションAPIでこの問題に直面しました。ユーザーが署名するドキュメントを受け取ったときに、リンクを開いてIDチェックにリダイレクトされました。 添付のスクリーンショットを参照してください。受信者ビュー - ID確認認証を無効にする

私のC#では認証方法を有効にしていません。

Signer signer = new Signer(); 
signer.Email = recipientEmail; 
signer.Name = recipientName; 
signer.RecipientId = "1"; 
signer.RoutingOrder = "1"; 

signer.Tabs = new Tabs(); 
signer.Tabs.SignHereTabs = new List<SignHere>(); 
SignHere signHere = new SignHere(); 
signHere.DocumentId = "1"; 
signHere.PageNumber = "1"; 
signHere.RecipientId = "1"; 
signHere.XPosition = "110"; 
signHere.YPosition = "665"; 
signer.Tabs.SignHereTabs.Add(signHere); 

envDef.Recipients = new Recipients(); 
envDef.Recipients.Signers = new List<Signer>(); 
envDef.Recipients.Signers.Add(signer); 

envDef.Status = "sent"; 

EnvelopesApi envelopesApi = new EnvelopesApi(); 

EnvelopeSummary envelopeSummary=envelopesApi.CreateEnvelope(accountId, envDef); 

これはすべて私のコードです。あなたはおそらく、認証設定がアカウントレベルでオンになっている

IDチェック画面

enter image description here

答えて

0

を支援してください。これらの設定は、デフォルトでアカウントから送信されたすべての封筒に適用されます。すべてのエンベロープに対してデフォルトで強制したくない場合は、別のオプションに変更します。

listSettings apiを使用すると、既存のaccountSettingsを表示できます。 idCheckRequiredの設定を探します。あなたは、あなたのアカウントの設定

を変更するこれらの設定here


の定義を見つけることができ、次の管理者がDocuSignの管理コンソールを通して、あなたのアカウントの設定を変更するガイドを参照してください。

  • 新DocuSignの送信の経験(ドキュメントhere

enter image description here

  • クラシックDocuSignの送信の経験(ドキュメントhere

enter image description here

  • 注:アカウント設定を変更するには、アカウントの管理者権限を持っている必要があります。
+1

はい、問題でした。アカウント設定から認証設定が有効になりました。 docusignのカスタマーサポートに連絡し、これをソートしました。基本的なAPIプランを購入して以来、認証設定はアカウントレベルでは私には見えず、ドキュメンテーションのサポートだけでそれを無効にすることができました。どうもありがとうございました! – Shane

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