2017-08-16 4 views
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私はclickatellを通じてユーザーに確認コードを送信するWebアプリケーションを持っています。ほぼすべてのユーザーが米国にあり、正常に動作しますが、テキストを受信して​​いない国際電話番号が5つあります。clickatellのSMSメッセージは、米国以外の番号のエラーや通知なしで失敗します

配信通知を受け取り、ログファイルにダンプするページを設定しました。

私は米国の番号にメッセージを送信する場合は、18161234567のように私はそうのような通知を得る:

integrationName = MyIntegration &イベントID = **************を= 1 ########## &状態= DELIVERED_TO_GATEWAY & statusDesc = DELIVERED_TO_GATEWAY &タイムスタンプ= 1502911816000

しかし、もし私から= 18161234567 &へ***** & clientMessageId = & +393921234567のような米国以外の番号にメッセージを送信すると、clickatellサーバーから何の応答も得られません。彼らは要求さえしていないようです。電話番号は2つの要求の唯一の違いです。

私はclickatellサポートで公開しているケースがありますが、これまでのところ洞察に欠けていました。メッセージIDやエラーコードが必要な場合は、さらに調査する必要がありますが、回答が得られません。

これを経験したことがありますか、トラブルシューティングに使用できるアイデアはありますか?

米国でテキストを送信するために必要な双方向番号があります。ただし、双方向の設定ページのクリックセルノート

国が双方向メッセージングをサポートしていない場合、Clickatellはメッセージを送信しません(正常に送信されなかったメッセージは請求されません)

双方向メッセージングをサポートしているかどうかはわかりません。国際電話番号をサポートするために、双方向メッセージなしで別の統合を追加する必要がありますか?

更新:今後の調査では、私の国際ユーザーは3か国に在籍しています。双方向メッセージングをサポートしていないイタリア、それをサポートしているフランスとメキシコ。しかし、3人のうちの誰も働いていません。

さらにアップデート:双方向メッセージングをサポートしていないため、私はイタリアのためだけに別の統合を作成しようとしました。私は、その国のclickatell自動携帯番号の書式設定を使用するように設定しました。結果は同じです。テキストは送信されず、サーバーから何の応答も受けません。

答えて

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番号:+393921234567のメッセージを送信すると、サーバーからの応答を確認してください。

ほとんどの場合、検証エラーが発生します。この宛先番号は購入した番号でカバーされていません。

よろしくお願いいたします。

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サーバーからの応答はありません。明確に述べられているように。 –

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はい、あなたは正しいです、申し訳ありません。両方のタイプの統合、つまりHTTPとRESTを試しましたか? – mkavf

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