2016-09-27 19 views
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Hornbill Supportworksエンタープライズサポートプラットフォーム7.6.2 Professional Edition(ヘルプデスクアプリケーション)は、MySQL形式のデータベースファイル(.myd .myi.frm)を使用していますが、同じマシン。Hornbill SupportworksデータベースをMySQL Workbenchでクエリする

MSSQLデータベースとSQL Management Studioを使用して、アプリケーションが提供できないと思われる情報を返すように、Supportworksデータベースに問い合わせることができます。私は、MySQL Serverをインストールしてデータベースファイルを何らかの形でインポートするだけではありません。

私はMySQLやSupportworksの経験がありませんので、どんな助けやアドバイスをいただければ幸いです!

答えて

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Supportworksデータベースには、さまざまなツールからアクセスできます。ただし、Hornbill製品固有の知識と構成の詳細が必要です。私はHornbillフォーラムにアクセスして、役に立つ情報や提案を得ることをお勧めします。

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おかげリッキーで、あなたはこれらのツールのいずれかが何であるかを知っているのですか? –

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遅く返事して申し訳ありません、あなたの返信の通知を得ていません。 HeidiSQLは私がお勧めする良い無料のツールです。次のサイトからダウンロードできます:www.heidisql.com – Ricky

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標準のHornbillインストールには、カスタムのmySQLサーバービルド(swSQL)とコマンドラインクエリツール(Interactive SQL)が含まれています。

デフォルトのインストール場所はC:\Program Files (x86)\Hornbill\Core Services\SwSqlServer\

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