2017-04-07 1 views
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私たちのアプリはAndroid版とiOS版があります。 iOSのアクティブユーザー数は、Androidアプリのアクティブユーザーの約25%です。ファブリックアンサーで日常の新規ユーザーが間違っているようです

AndroidアプリのDaily New Userの数は、iOSの数よりはるかに少ないということが起こります。この数字は、Daily Active Usersの増加と一致していないようです。

アプリはbr.com.bb.androidです。

誰でもこれを引き起こしている可能性があると考えていますか?

ファブリックチームの誰かがこれを調べることができれば素晴らしいと思います。

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マイクからのファブリックはこちら。あなたのアプリの起動時にこれらの一時ディレクトリをiOS上で削除していますか? NSTemporaryDirectory()// /tmp NSCachesDirectory // /Library/Caches –

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いいえ、私たちはこれらのファイルに触れていません。最初に注目を集めたのはAndroidだった。 –

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これについて詳しく調べてみると、私たちはこの問題を発見したと思います。インストールイベントが7日以上前に発生した場合、そのイベントは有効ではありません。私はここで数字を共有するつもりはありませんが、パーセンテージとして、あなたのインストールの約60%が矛盾の原因であると考えられる日付範囲外にあることがわかります。 –

答えて

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マイクからのファブリックはこちら。

あらかじめインストールされているか、または長時間開かれていないアプリケーションでは、新しいユーザーとしてカウントされないことがあります。

新しいユーザーは、アプリをダウンロードしてからフォアグラウンドで開くまでの時間が7日以内の場合にのみカウントされます。

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こんにちはマイク - 何が他の方向にスキューする原因になりますか?たとえば、iTunes接続のアプリユニットは約1.9kですが、毎日の新規ユーザーは2.5kを超えています。 Fabricの毎日の新規ユーザーは、常にiTunes Connectのアプリユニットより25%高いようです。 – r3c0d3

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Hey @ r3c0d3ユーザーが複数の異なるデバイスにアプリケーションをインストールしたり、アプリケーションを削除して再インストールすると、iTunes Connectよりも高い可能性があります。 –

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迅速な対応をありがとう!ユーザーの約25%がアプリを削除して再インストールしたり、複数の端末にインストールしたりするとは思われません。 iPadアプリのユーザーシェアは約1%です。アプリ内登録後にCrashlytics sharedInstanceでuserIdentifierを設定すると、これらの数字に何らかの影響がありますか?いずれにしても、クラッシュ報告サービスが大好きです。 – r3c0d3

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