401 - 権限がありません：Adobe Experience Managerで無効な資格情報が原因でアクセスが拒否されました。

Question

FirefoxおよびChromeブラウザでAEMにログインすると401エラーが表示されます。 "401 - 権限がありません：無効な資格情報によってアクセスが拒否されました"。

しかし、正常にログインしたIEブラウザ。

Answer 1

SSOを使用していますか？

あなたがいる場合は、ブラウザが要求を出したときに、あなたのSSOヘッダーが適切に接続されていることを確認してください：あなたはログインスタックをカスタマイズした、 https://docs.adobe.com/docs/en/aem/6-2/deploy/configuring/single-sign-on.html

SSOを使用していない場合は？あなたが持っている場合は、ログイン・トークンヘッダが適切であることを確認してください：

私にとって

：

（クローム）

クッキー：ログイントークン= 07a20328-7af3-41f5-806f- 54295e2c453f％3ac4594cd8-0bdc-49f9-ad54-0f655a4d64fd_4a3c4e90439dec5c％3acrx.default; cq-authoring-mode = TOUCH; CQ-プロジェクト=カード

（サファリ）

ログイントークン07a20328-7af3-41f5-806f-54295e2c453f％3af8f459d3-6acc-4bde-9a3c-28d3281fc33e_e6ce38d3ed6a2d81％3acrx.defaultのローカルホスト/セッション117 B

✓

同じスタックに同じユーザーとしてログインしている場合、最初の部分はになるはずです。

トークン文字列の検索を実行してログイントークンをcrxdeでチェックし、両方のブラウザでトークンが生成されていることを確認します。